來源:紅網 2025-01-13 關鍵詞: “家政+養老”大有可為
1月2日,福建省福州市政府印發《關于進一步支持養老服務發展的若干措施》,其中明確,支持養老服務與家政服務協同發展,為老年人提供一站式服務。
實際上,這并非“家政+養老”首次出現在養老政策文件中。2024年10月,民政部等24部門發布的《關于進一步促進養老服務消費提升老年人生活品質的若干措施》,就明確提出推動養老服務與物業、家政、醫療、文化、旅游、體育、教育等多領域的深度融合,拓展形成多形態新型消費領域。2024年9月,福建省人民政府辦公廳印發的《福建省促進“一老一小”家政服務發展若干措施》中,一個新思路也是“家政+養老”的融合,即用家政服務的方式來解決居家養老的問題。
當前,居家養老仍是我國最主要的養老模式,老年人居家照護服務和生活服務的需求巨大而供給不足,是居家養老面臨的最大難題。家政服務與養老服務既是不同領域,又存在服務內容、服務對象彼此交叉的情形。隨著以“六助一護”(助餐、助浴、助潔、助醫、助急、助行和上門照護)為主要內容的居家養老服務規模日益增大,家政服務已逐漸成為居家養老服務中體量最大的一類專項服務,家政切入養老領域大有可為。
理想的養老服務應當具備三大核心要素:緊密貼合中國式養老模式的實際情況和發展走向;滿足不同生活場景下多樣化的養老需求;具備完善的標準化質量管理體系,以確保服務的穩定性和高品質。以此為標尺,“家政+養老”亟須解決的乃是引導家政企業開發適合居家養老的新服務品類,拓展從業人員培訓培養路徑,加快職業化轉型,從而滿足多層次、個性化的居家養老需求。未來,以規?;B鎖化家政服務企業和區域養老服務中心信息平臺為依托,老年人獲得養老服務應當像電商購物、網絡約車一樣便捷。