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標準化建設“湘女姐姐”品牌,湖南省婦聯助力家政服務提質擴容


來源:今日女報 2024-12-14 關鍵詞: 湖南家政



        2023年9月26日,湖南省“湘女姐姐”家庭服務產業聯盟正式成立,為全省巾幗家政服務行業注入新的活力。此次聯盟由省婦聯指導,旨在打造湖南優質巾幗家政服務集合品牌。通過建立統一品牌、統一標識、統一標準和統一發布平臺,實現抱團發展,進一步推動巾幗家政服務產業提質擴容。

首批加入“湘女姐姐”聯盟的企業共有87家,均為省內的優秀家政企業,標志著湖南巾幗家政服務行業在品牌化、標準化發展方面邁出了重要一步。湖南省婦聯還在全省范圍內開展了40個巾幗家政示范基地建設,獎補資金達到200萬元。

賽訓并舉,促進巾幗家政品質化

2016年以來,省婦聯主辦了四屆巾幗家政職業技能大賽,設置了家政服務、養老護理、母嬰護理、家政經理人等多個賽項,全省近3000名選手參加大賽。2024年10月16—18日,湖南省婦聯聯合多部門舉辦湖南省第四屆巾幗家政服務技能大賽,全省210名選手參賽。

通過競賽,極大激發了從業人員學好技能、用好技能的熱情,提升了從業人員的職業尊嚴感和職業榮譽感。

湖南省各級婦聯舉辦家政職業經理人培訓班,對全省100余家企業的200余名經營管理人員以及負責人進行培訓,選派16家家政企業負責人參加全國婦聯家政職業經理人培訓,提升管理水平和業務能力。聯合省人社廳、省農業農村廳舉辦女農民家政職業培訓,2020年以來培訓36萬多名女農民。

開展認證推動進社區,促標準化社會化美譽化

為進一步推動“湘女姐姐”產業聯盟發展,湖南省婦聯從品牌戰略、質量管理、服務管理、社會責任等方面對巾幗家政企業實施品牌分級管理,并根據職業分類,制訂了保潔、育嬰、月嫂、保姆、家電清洗、收納整理等7項職業等級團體標準,為從業人員建立家庭、品行、技能、健康、從業、用戶評價六類檔案,打造從業人員個人信用信息體系。配套建設了保潔、育嬰、月嫂、保姆、家電清洗、收納整理等從業人員“認證考試試題庫”“資質認證評價系統”。目前,第一批入盟的87家巾幗家政企業已通過認證。

湖南省婦聯積極推動“社區家政服務生態圈”建設,整合企業資源,深入長沙、常德、岳陽等地社區規劃建設家政進社區服務點,打造有辨識度、影響力、號召力的“湘女姐姐”社區家政服務品牌,首批建成4個家政進社區服務點。“湘女姐姐”聯盟在全省近1000個小區推動家政進社區快速布局。與省商務廳合作,在全省開展家政服務促消費活動。

湖南省婦聯引導全省巾幗家政企業充分借助互聯網技術,實現新的蛻變。近年來,先后打造了鳳網e家家庭服務平臺、鳳網e家政管理系統、湘女愛家認證系統等多個互聯網家政服務平臺,以科技賦能家政行業,全力構建家庭服務數字化,推動巾幗家政與互聯網融合發展。省婦聯還在榮譽上向巾幗家政行業傾斜,有兩名從業者被評為全國三八紅旗手,兩名從業者當選為省人大代表,極大提升了整個行業的社會地位。

這一系列舉措,讓湖南省巾幗家政服務業在品牌化道路上穩步前行,為廣大消費者提供更加優質和規范的服務體驗,也為更多女性創造更為廣闊的就業空間。

來源:全國婦聯婦女發展部




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