來(lái)源:中國(guó)江蘇網(wǎng) 2024-11-12 關(guān)鍵詞: 家政新生力軍
中國(guó)江蘇網(wǎng)記者 程曉琳
給兒童輔導(dǎo)功課、帶孩子練習(xí)話劇、培養(yǎng)孩子對(duì)英語(yǔ)的興趣……今年7月,22歲的單正浩從江蘇一所“雙一流”高校畢業(yè)后,到上海一家家政公司成了一名兒童陪伴師。“一對(duì)一”家教經(jīng)驗(yàn)豐富、有國(guó)際學(xué)校教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、懂兒童心理學(xué)……這些優(yōu)秀的履歷讓他很快成了家政市場(chǎng)的“香餑餑”。
長(zhǎng)期以來(lái),從事家政服務(wù)業(yè)的主力軍都是“大嫂”“大媽”們,年齡結(jié)構(gòu)偏大、文化水平不高的痛點(diǎn)一直存在。單正浩這樣的高學(xué)歷00后加盟,能否為家政行業(yè)帶來(lái)新氣象?家政學(xué)專業(yè)如何吸引更多學(xué)生、留住學(xué)生?
萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng),迎來(lái)新鮮血液
“一老一小”是家政服務(wù)業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要支點(diǎn)。家庭小型化、人口老齡化進(jìn)程加快,加之二孩、三孩政策的推行,為家政服務(wù)業(yè)創(chuàng)造了大量潛在需求。統(tǒng)計(jì)顯示,我國(guó)家政服務(wù)從業(yè)人員長(zhǎng)期保持在3000萬(wàn)人左右的規(guī)模,而實(shí)際市場(chǎng)需求高達(dá)5000萬(wàn),尤其是高質(zhì)量家政服務(wù)人員緊缺。
在某招聘平臺(tái),記者咨詢發(fā)現(xiàn),不少家政服務(wù)崗位月薪在8000元至1萬(wàn)元,且在家政大類目下崗位更加細(xì)分。“比如,這兩年新興的家庭收納整理師崗位人才缺口較大,經(jīng)驗(yàn)豐富的甚至月薪過(guò)萬(wàn)元?!蹦暇┮患壹艺矩?fù)責(zé)人介紹。除了保潔、保姆、月嫂、維修等基本服務(wù),“上門(mén)經(jīng)濟(jì)”催生多元服務(wù)項(xiàng)目,上門(mén)做飯、上門(mén)化妝、代喂寵物等服務(wù)場(chǎng)景不斷豐富,家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展賽道越拓越寬。
中國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障科學(xué)研究院研究員丁賽爾分析認(rèn)為,全國(guó)家政從業(yè)人員缺口巨大,一邊是剛需不斷提升,母嬰護(hù)理、老人陪護(hù)等細(xì)分市場(chǎng)成為家政服務(wù)新增長(zhǎng)點(diǎn),另一邊是家政服務(wù)有效供給不足。具體表現(xiàn)為,家政服務(wù)從業(yè)者主要來(lái)源——農(nóng)民工的總量增速在下降,且職業(yè)隊(duì)伍總體年齡偏大,受教育程度低,家政教育培育的學(xué)生數(shù)量有限,且從業(yè)比例還不夠高。
一個(gè)變化正在悄然發(fā)生。隨著家政服務(wù)業(yè)步入萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng),不少90后、00后紛紛加入家政大軍,給行業(yè)注入新鮮血液,專業(yè)化、品質(zhì)化服務(wù)正走進(jìn)越來(lái)越多的家庭,家政服務(wù)業(yè)人才結(jié)構(gòu)也呈現(xiàn)出高學(xué)歷、年輕化的新趨勢(shì)。
正在揚(yáng)州市職業(yè)大學(xué)讀大三的00后女孩顧婷婷還有個(gè)身份——一家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人。這家機(jī)構(gòu)有70多名護(hù)工,為近400名老人提供居家養(yǎng)老服務(wù)。當(dāng)前,她正在與團(tuán)隊(duì)布局社區(qū)智慧養(yǎng)老,期待更多年輕人加入。
北京勞動(dòng)保障職業(yè)學(xué)院民生福祉學(xué)院黨總支書(shū)記孫林介紹,今年7月,學(xué)院家政專業(yè)第一屆畢業(yè)生迎來(lái)就業(yè)市場(chǎng)檢驗(yàn),最終結(jié)果令人驚喜:實(shí)現(xiàn)100%的就業(yè)率!在他看來(lái),取得這樣的成績(jī),要?dú)w功于學(xué)院對(duì)產(chǎn)教融合環(huán)節(jié)的“前置”。學(xué)院與家政行業(yè)緊密合作,共建實(shí)訓(xùn)基地、聯(lián)合開(kāi)發(fā)課程、實(shí)施“雙師型”師資隊(duì)伍培養(yǎng)等創(chuàng)新舉措,極大地提升了學(xué)生的實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng),“我們正在重塑人才培養(yǎng)模式,讓企業(yè)學(xué)校共同設(shè)計(jì)一張課程表,入學(xué)即入職,盡早把學(xué)生放到企業(yè)中鍛煉?!?/span>
南京師范大學(xué)首屆家政學(xué)碩士生明年將畢業(yè)。南京師范大學(xué)副校長(zhǎng)岳嵩介紹,這批畢業(yè)生受到廣泛關(guān)注,就業(yè)渠道十分多元。他們可以去高校擔(dān)任家政學(xué)教師,也可以進(jìn)入社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)工作,為社區(qū)居民提供家政、家庭關(guān)系咨詢等服務(wù),還可以選擇在企業(yè)管理領(lǐng)域就業(yè),或者選擇自主創(chuàng)業(yè),開(kāi)設(shè)家政服務(wù)公司、家庭教育機(jī)構(gòu)等。
縫合“兩張皮”,推進(jìn)產(chǎn)教融合
培養(yǎng)高素質(zhì)高技能專業(yè)人才是促進(jìn)家政行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要課題。然而,面對(duì)企業(yè)旺盛的用人需求,一些畢業(yè)生卻停下腳步猶疑不決。“一些學(xué)生對(duì)行業(yè)前景缺乏信心,有人在入學(xué)后選擇轉(zhuǎn)專業(yè),即使到了畢業(yè),也有不少人選擇繼續(xù)深造,只有極少數(shù)人進(jìn)入家政服務(wù)業(yè)。”一名家政專業(yè)教師頗為無(wú)奈地說(shuō)。
近日,2024金陵家政科學(xué)峰會(huì)暨全國(guó)家政行業(yè)產(chǎn)教融合共同體理事會(huì)在鹽城舉辦,來(lái)自全國(guó)17個(gè)省市的205位學(xué)者嘉賓齊聚,共謀家政高質(zhì)量發(fā)展與產(chǎn)教融合共同體建設(shè)。
“企業(yè)、高校必須深度融合,否則就是‘兩張皮’?!蹦暇煼洞髮W(xué)教授熊筱燕認(rèn)為,如果要讓學(xué)生在家政服務(wù)業(yè)有用武之地,必須給他們創(chuàng)造深入這個(gè)行業(yè)的“臺(tái)階”,讓學(xué)生及時(shí)“入行”,盡早了解市場(chǎng),最終讓學(xué)生與企業(yè)實(shí)現(xiàn)“雙向奔赴”。
把家政專業(yè)學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)操的時(shí)間前移,成為不少院校的共識(shí)。南京快易潔家政服務(wù)有限公司總經(jīng)理夏寧介紹,去年,快易潔和南京師范大學(xué)金陵女子學(xué)院成立江蘇省第一個(gè)家政學(xué)研究生工作站,并編寫(xiě)出版家政服務(wù)員教材,制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),深入推進(jìn)產(chǎn)教融合。
“如果學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入崗位,卻發(fā)現(xiàn)在學(xué)校里學(xué)的東西早就過(guò)時(shí)了,這也是一種教育資源浪費(fèi)?!睆V州宜爾寶家庭服務(wù)有限公司董事長(zhǎng)朱德毅認(rèn)為,育人是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程,不能一蹴而就,但目前教學(xué)內(nèi)容滯后于行業(yè)發(fā)展難點(diǎn)仍存在。為了消除學(xué)生與行業(yè)間的“隔閡”,他促使企業(yè)與鹽城幼兒師范高等專科學(xué)校合作,共同開(kāi)發(fā)家政專業(yè)相關(guān)教材,解決當(dāng)前部分教材跟不上行業(yè)發(fā)展的難題。同時(shí),雙方共建實(shí)習(xí)基地,“讓企業(yè)方走進(jìn)課堂,走上講臺(tái),與學(xué)生溝通交流,打消學(xué)生對(duì)于就職的顧慮?!?/span>
“未來(lái),我想用更多新技術(shù)給老人一個(gè)更舒適的晚年生活?!痹邴}城幼兒師范高等??茖W(xué)校,智慧康養(yǎng)專業(yè)學(xué)生夏雪如正在實(shí)訓(xùn)室內(nèi)練習(xí)自動(dòng)喂飯機(jī)的操作方法。該校黨委書(shū)記劉毓航介紹,學(xué)校聚焦“一老一小”全生命周期的專業(yè)體系,優(yōu)化專業(yè)布局,構(gòu)建“大家政”專業(yè)集群,目前專業(yè)集群內(nèi)全日制在校學(xué)生2700多人,并為集群內(nèi)非家政專業(yè)的學(xué)生開(kāi)設(shè)家庭教育、母嬰照護(hù)、養(yǎng)老護(hù)理、家務(wù)服務(wù)等微專業(yè)。同時(shí),拓展“新工科+家政”“新文科+家政”“新醫(yī)科+家政”等專業(yè)布局,校企共建家政產(chǎn)業(yè)學(xué)院,培育面向未來(lái)的高質(zhì)量家政人才。
打破偏見(jiàn),加強(qiáng)政策引導(dǎo)
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),家政行業(yè)發(fā)展當(dāng)前還面臨兩大困境:一是家政相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生流失率較高,二是產(chǎn)業(yè)變革流于表面,還不能滿足與家庭深融的需求。
“進(jìn)口不暢、出口不通,是不少學(xué)校家政專業(yè)存在的問(wèn)題。”鐘山職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授單奕認(rèn)為,必須結(jié)合地域特色、高校特點(diǎn),幫助學(xué)生找到符合就業(yè)期望的工作崗位。比如,鐘山職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)合江蘇省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)等單位創(chuàng)立產(chǎn)教聯(lián)合體——鐘山職院現(xiàn)代家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)學(xué)院。學(xué)院引入韓國(guó)整理收納協(xié)會(huì)服務(wù)技術(shù)、課程和師資,并引入AI技術(shù)進(jìn)行收納整理方面的教學(xué)?!案倪M(jìn)之后,學(xué)生學(xué)習(xí)積極性大漲,對(duì)專業(yè)發(fā)展的前景也豁然開(kāi)朗。”單奕說(shuō)。
“小而散”的家政行業(yè)如何實(shí)現(xiàn)蝶變?去年12月,由南京師范大學(xué)、北京勞動(dòng)保障職業(yè)學(xué)院等單位牽頭成立全國(guó)家政行業(yè)產(chǎn)教融合共同體,目前成員單位有近500家,包括院校106家、上下游企業(yè)340家、社會(huì)組織行業(yè)協(xié)會(huì)42家等。產(chǎn)教融合共同體主動(dòng)探索產(chǎn)教融合的途徑和模式,不斷加強(qiáng)校企合作力度,在人才培養(yǎng)、技術(shù)研發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)制定和品牌塑造等方面開(kāi)展交流與合作,聯(lián)合開(kāi)展開(kāi)放型產(chǎn)教融合示范實(shí)訓(xùn)基地中心建設(shè),并進(jìn)行委托培養(yǎng)、訂單培養(yǎng)以及特色學(xué)徒制的學(xué)生培養(yǎng),形成強(qiáng)大合力。
打破年輕人對(duì)家政行業(yè)的偏見(jiàn),政策引導(dǎo)是關(guān)鍵。丁賽爾認(rèn)為,相關(guān)部門(mén)需要出臺(tái)系列政策進(jìn)行引導(dǎo)和保障,優(yōu)化家政服務(wù)從業(yè)環(huán)境,吸引和鼓勵(lì)更多的優(yōu)質(zhì)經(jīng)營(yíng)主體參與家政服務(wù)供給,吸引和教育培養(yǎng)更多更高素質(zhì)勞動(dòng)者從事家政服務(wù),形成多元化多層次家政服務(wù)體系。
南京市人大社會(huì)建設(shè)委員會(huì)副主任委員、江蘇省現(xiàn)代康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)研究院高級(jí)研究員趙軍建議,鼓勵(lì)應(yīng)用型本科高校、高職院校及相關(guān)機(jī)構(gòu)與國(guó)外高水平應(yīng)用技術(shù)大學(xué)開(kāi)展交流合作,提升中國(guó)家政行業(yè)從業(yè)人員的知識(shí)水平和拓寬國(guó)際視野,建立包括初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)在內(nèi)的多層次家政職業(yè)資格認(rèn)證體系,確保不同層次的家政從業(yè)人員能夠有清晰的發(fā)展路徑。
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