來源：全國婦聯女性之聲 2024-11-08 關鍵詞： 全國巾幗家政服務職業技能大賽總決賽
2018年，習近平總書記在同全國婦聯新一屆領導班子成員集體談話時指出，家政服務既可滿足家庭育兒養老等現實需求，又能為婦女提供就業創業機會，是一件一舉多得的實事。婦聯要配合有關部門把這項互利共贏的工作做實做好。
黨有號召，婦聯即行動！
為深入學習貫徹黨的二十屆三中全會精神，貫徹落實習近平總書記關于家政工作的重要指示批示精神，按照國務院辦公廳《關于促進家政服務業提質擴容意見》的要求，全國婦聯、人力資源社會保障部、國家發展和改革委員會、商務部、全國總工會等部門攜手并進，營造優良環境，激發內在活力，家政服務業迎來了前所未有的機遇。同時，全國婦聯把促進巾幗家政提質擴容作為讓婦女兒童和家庭可感可及的頭號實事，發揮“聯”字優勢，打造叫得響的品牌，“就業一個人，幸福兩個家”的發展理念深入人心，以點帶面，讓巾幗家政煥發新的生機。
11月6日，一場酣暢淋漓的全國巾幗家政服務職業技能大賽總決賽，在安徽合肥這座大湖名城、江淮首郡圓滿落下帷幕。在過去幾天時間里，來自全國32支代表團的192名巾幗家政從業者，以賽促訓、以賽提質。
大賽是深入貫徹習近平總書記重要指示精神的具體舉措，吹響“提升巾幗家政服務質量 打造巾幗家政服務品牌”的號角。
這是一場巾幗家政服務職業技能的“巔峰對決”
在總決賽比賽現場，192名巾幗家政員帶著各自的絕活自信登臺，在養老護理員、母嬰護理員、家務服務員、整理收納師4個比賽項目和家政培訓人員、家政經理人員2類職業風采展示項目中“巔峰對決”。其技藝讓觀眾嘆為觀止，更加具象認識了新時代巾幗家政的服務能力和服務品質。
為體現本次大賽的專業性和高水平，從8月到10月，各省區市及新疆生產建設兵團均組織了選拔賽。1.4萬多名家政員報名參賽，從理論水平到實操技能激烈角逐，輔以專業的培訓活動，優中選優參加全國總決賽。
“我們在賽場外強技能、摳細節，在賽場上全情投入、爭分奪秒，盡可能展現巾幗家政技藝的極致，因為我們的拼搏和努力，每一滴汗水都彰顯著家政服務行業的責任與擔當。”獲本次大賽母嬰護理組一等獎的選手徐微說。
“這是一個交流技藝、互促共進的絕佳機會和超炫的舞臺。”來自湖南的養老護理員唐宜新興奮不已，“我們在比賽，也在同臺競技中察看與其他省份的差距，再研究精進，為成為行業領跑者錘煉技藝。”
“這是一場高手之間的對決。”全程參與總決賽的專家評委、全國家政服務標準化技術委員會主任委員郭大雷贊嘆不已，“本次大賽規格高、規模大、技能水平頂尖。大賽的規范化和標準化操作，為巾幗家政行業服務‘打了樣’，各個賽項的選手們都體現了‘工匠精神’，展現了驕人風采。”
這是一次鍛造品牌助力提質擴容的“浴火淬煉”
4日的大賽開幕式上，與“巾幗家政，溫暖萬家！”的響亮口號幾乎同時出現在觀眾視野的，還有新鮮出爐的全國《巾幗家政服務機構評價》團體標準和全國巾幗家政品牌標識。
創新驅動，標準先行，品牌賦能，是巾幗家政行業行穩致遠的重要保證。
中國婦女十三大以來，全國各級婦聯組織充分發揮橋梁和紐帶作用，聚焦提質擴容技能提升出臺一系列政策舉措，聚力打造巾幗家政服務品牌。“黔靈女”“椰嫂”“匯蘇馨”“天府妹子”等發展成家政市場信得過、靠得住、叫得響、有特色的服務品牌。
各地婦聯落實落細，探索指導建立一系列標準體系，不斷推動巾幗家政提質擴容。安徽省婦聯注重標準先行，品牌創立初期即建立了“五統一”標準，并制定了《安徽省皖嫂家政服務標準化管理辦法（試行）》；福建省婦聯通過打造標準化建設平臺、規范化管理平臺、數字化惠民平臺，發布2個省級標準助推服務品牌躍升；廣州市婦聯探索建立監管體系監管機制，重塑“讓從業人員守信、讓家政企業守責、讓消費者放心”的家政服務行業新生態……
“以本次大賽為契機，發布全國《巾幗家政服務機構評價》團體標準和全國巾幗家政品牌標識，就是以賽促產、以賽促建，在競技比賽的浴火淬煉下，提升品牌競爭力，在擴供給、夯底色，提質量、亮品牌的同時，打通家政服務‘最后一百米’，把更多優質服務送到群眾家門口。”全國婦聯婦女發展部有關負責人表示，“我們相信，在各級婦聯和人力資源社會保障部的共同努力下，巾幗家政提質擴容技能提升工程一定能夠發揮好巾幗家政惠民生、穩就業、促增收、構和諧的作用。”
這是一個以賽賦能廣招人才的“真誠邀約”
進入收納師行業之前，“鯉魚姐”呂玉俠曾在世界TOP5金融評級機構摸爬滾打近10年。2019年，從接觸、學習到熱愛這個行業，她只花了三周時間；貴州的家政經理人員項目選手楊霞，投身家政行業10年來，先后創辦母嬰護理公司、家政職業技能培訓學校，已帶動1萬多人就業創業；從做月嫂到做育嬰師，再到創辦家政企業，10年來，寧夏的母嬰護理員魏娟不僅依靠家政服務業華麗轉身，還帶動1000多名農村婦女靈活就業……
她們憑借精湛的技藝“點燃”賽場，更用個人的就業創業故事，激勵更多女性和家政人才投身火熱的家政服務事業。
自2000年，勞動和社會保障部正式認定“家庭服務員”這一職業，家政服務奔跑在“職業化”發展道路上。數據顯示，家政服務業從業者女性超過85%。在貴州，“就業一個家政女，幸福兩個家，孩子老人笑哈哈”的巾幗家政已成為群眾可感可及的愛心工程和民心工程。“河北福嫂”引導婦女特別是女大學生轉變就業觀念，服務京津冀協同發展，目前在京“福嫂”約7.65萬人。
以賽事賦能巾幗家政產業，是對從業者的考核引領，也是對更多家政服務業心懷向往和熱愛的巾幗管理人才、技能人才的真誠邀約：巾幗家政，歡迎您的加入！
這是一句服務家庭“零距離”的“深情告白”
家政服務業，猶如一座橋梁，一頭連著就業，一頭連著家庭，事關民生福祉、人民生活品質。
隨著人們生活水平不斷提高、人口老齡化進程加速、三孩生育政策實施等，家務服務員、育兒嫂、養老護理員成為很多城市家庭的剛需，高品質家政服務需求激增。
“巾幗家政，溫暖萬家！”正如這句響亮的口號，廣大巾幗家政企業和家政從業者，正以扎實過硬的巾幗家政服務、可信可靠的巾幗家政品牌，向萬千家庭深情告白。
為提升服務品質，便捷服務路徑，實現服務家庭“零距離”——
安徽啟動“皖美”巾幗家政進社區示范點建設，探索家政服務納入社區合作共建、優化便民服務的良好模式，以顧客滿意度、質量管理、市場影響力為評價標準，啟動皖美品牌示范企業創建行動。
內蒙古成立“北疆亮姐”巾幗家政聯盟，提供個性化服務，面向“草原英才”、高層次女性科技人才家庭將免費的精細化家政保潔服務送上門，開發建設的服務程序平臺可實現家政員查詢認證、雇主評價等。
江西新余將巾幗家政與養老、助困結合，推薦企業進駐社區頤養之家，針對社區老人需求提供助浴、助醫、助餐等服務，依托小程序組織發動“敲門嫂”提供理發、助潔等服務。
“走進千家萬戶的家政員，將成為現代家庭的得力助手，帶來的不只是高品質生活，還有家庭成員卸下家務重擔后巨大的情緒價值。”來自寧夏的家政培訓員劉海燕信心十足。
長江之畔、淮水之濱，一場盛大的賽事為來自全國的巾幗家政企業和巾幗家政從業者加油助力。
是交流，更是展示；是競技，更是動員；是總結，更是再出發。
讓我們更加緊密地團結在以習近平同志為核心的黨中央周圍，認真組織實施好巾幗家政提質擴容技能提升工程，發揮示范引領作用，不斷提升巾幗家政技能人才能力水平，培樹更多巾幗家政服務品牌，推動家政服務業高質量發展，為中國式現代化貢獻婦聯作為、行業作為、巾幗作為！
