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“渝好家政”搭建家政服務供需橋梁


來源:中國婦女報 2024-11-08 關鍵詞: 重慶市婦聯



昨日

全國巾幗家政服務職業技能大賽落下帷幕

本次全國大賽中

我市代表隊喜獲佳績載譽而歸的背后

飽含著各位選手刻苦訓練

精心備戰的心血和汗水

更是重慶市婦聯

探索建立“渝好家政”服務矩陣

推動家政服務與廣大家庭面對面的生動寫照

快跟小渝姐一起來看吧

緊扣家政服務業提質擴容,讓廣大家庭“請得到、用得起、放心用”家政服務,幫助更多女性實現“家門口”就業……重慶市婦聯探索建立“渝好家政”服務矩陣,成立重慶市家政服務指導中心,明確“七個一”工作任務,建設“一區縣一巾幗家政品牌”,并立足所在區縣,延伸設置服務站點,形成1個中心、40個區縣巾幗家政品牌、N個社區服務站的“1+40+N”服務網絡,切實發揮婦聯組織在社區服務中的獨特作用,實現服務群眾“零距離”。

“四送”服務激發從業意愿

“聽隔壁村的李二妹說,她就是參加了你們的培訓后到家政公司上班的,現在一個月工資就有五六千。我也要去!”“歡迎歡迎,我們‘四送’本來就是為幫助大家就業而開展的?!边@是重慶市婦聯渝好家政“送培訓、送崗位、送服務、送溫暖”服務在萬州區詩仙社區開展崗位對接會上的對話。

重慶市婦聯在重慶巾幗園掛牌成立重慶市家政服務指導中心,連續5年走進17個偏遠鄉鎮開展“送培訓、送崗位、送服務、送溫暖”,受益群眾近2000人。

手把手送培訓,變“我能干啥?”為“我能干好!”。優選專業講師、打磨授課內容、優化課程設置,從政策支持、發展前景、市場需求等三大優勢入手,采取“理論學習+實操指導”互動式教學模式,開展家政服務創業就業指導,激發從業意愿。

面對面送崗位,從“不好找活路”到“家門口就業”。培訓完畢,立上宣傳海報、擺上公司座牌,講課臺搖身一變成為招聘臺,巾幗家政企業為在場姐妹推出“免費培訓、推薦上崗”就業一條鏈服務,面對面對接供需,一對一解答咨詢,項對項服務指導,80%參訓人員與企業達成深度培訓、就業等意向。

實打實送溫暖,實現就業“零成本”。家政服務指導中心精心準備了包含拖把、抹布、噴壺等7大類14件入戶家政服務工具套件的雙肩背包,免費贈送給每一名參訓婦女,實實在在地將黨和政府的溫暖送到婦女群眾心坎上。

點對點送服務,幫“趕路人”找到“娘家人”。家政服務指導中心、區縣婦聯、重慶巾幗家政聯盟會長單位及當地巾幗家政企業圍繞家政進社區、家政數字化建設、區域間企業間聯動發展、各級婦聯組織助力巾幗家政高質量發展舉措思路等進行座談交流,達成多跨協作、資源共享、聯動發展的合作共識。

賦能培訓輸送專業人才

通過開展系列公益培訓,持續為家政服務人才賦能。有效發揮重慶市家政服務指導中心指導、服務、培訓職能,線下開展賦能培訓26期,線上發布課程101期,共培訓巾幗家政負責人、培訓師、從業者12000余人。

線下,注重“新家政”人才培養。針對收納整理、到家烹飪、就醫陪護、寵物照護等新領域出現的新需求、新崗位,依托聯盟企業研發家政教育特色課程,開展家政技能培訓,培養現代家政人才,滿足不斷升級的市場需求,拓寬家政高質量就業空間;開展家政企業負責人、培訓師提質培訓,傳授適應新時代的企業發展理念、管理模式及課程體系、內容,引導企業向員工制企業發展,吸引高水平、高素質的家政新秀進入。

線上,打造巾幗家政“云課堂”。邀請家政專家、資深從業人員錄制視頻課程,將教材、微課、項目、案例等一系列教學資源打包上傳,形成任何人在任何地方、任何時刻都可進行學習的便利學習環境,持續提高學員實戰能力。

宣傳展示做好引領示范

積極營造全社會關心關注尊重家政服務的良好氛圍和職業認知,搭建平臺、廣泛宣傳。

培育品牌企業。結合地方特色,因地制宜,在每個區縣重點打造一個巾幗家政品牌,目前已形成40個地方品牌百花齊放的態勢,依托品牌輻射當地家政服務,形成區域品牌效應,助力更好滿足群眾高品質生活需求。成功推薦“大田小家”“巴渝大嫂”入選第一批全國家政勞務品牌典型案例、“江南巧”入選全國婦聯巾幗家政服務項目五年成果展示。

策劃品牌宣傳。創新開展“十佳百優”巴渝大姐競選、“最美巾幗家政人”故事宣傳、川渝“巾幗家政人”風采展示等,開設微信公眾號專題宣傳,拍攝播放專題宣傳片,生動講述巾幗家政人的先進事跡,倡導誠信經營、誠心服務的職業精神,宣揚敬業奉獻、勵志奮斗的榜樣力量,增強家政從業人員的榮譽感獲得感,激勵引領更多婦女在家政領域就業創業。

“渝好家政”迭代社區嵌入式服務

以“陣地嵌入”拓寬服務。依托“渝好空間”婦女兒童綜合服務體,以需求為導向,優選當地家政企業進駐“渝好空間”或設立社區家政服務隊,為社區單位、群眾提供多元化、個性化、便捷化服務,做實“好姐家政”服務功能。北碚區西南大學南社區“渝好空間”、南岸區南湖社區“渝好空間”、秀山縣建設社區“渝好空間”等社區與都進駐了當地家政品牌企業,設立社區服務點,開展供需對接、居家實用技能體驗培訓等;萬盛經開區永利社區“渝好空間”成立社區家政服務隊,為轄區單位及群眾提供保潔等服務。

以“模式嵌入”激活功能。結合“渝好空間”的“好品集市”“好業工坊”等服務功能,家政企業與巾幗小微企業主、女性手工個體戶等合作,將家政與銷售巾幗優質農產品、特色手工、居家日用品同步推出,開拓家政服務潛在消費市場。

以“數字嵌入”精準配送。鼓勵社區將家政服務融入智慧社區建設,支持家政企業開發APP、小程序等實現網上訂單服務功能,為群眾提供便捷式查詢服務,拓寬收集群眾訴求渠道,拓展家庭健康管理、寵物護理、上門廚師等家政服務新領域,實現在社區內完成供需的最大化匹配,帶動年輕人成為家政服務供需兩端的主力軍。如:璧山區開設眾享城市生活APP家政服務網上訂單功能,墊江縣天寶社區在社區便民服務小程序上開設家政保潔服務對接功能,渝中區大田小家家政公司自主研發推出了“大田ERP智能營銷五谷系統”落地定制化服務和差異化服務,綦江區“綦娘子”家政公司在微信小程序和抖音上推出線上預約家政服務。

以“資源嵌入”協同合作。建立中心城區與遠郊區縣家政服務對接機制,將主城巾幗家政企業先進的管理模式、強大的師資力量、系統的培訓課程輸送到區縣,將區縣豐富的人力資源、優秀人才等輸送到主城,實現婦女就業意愿與家庭服務需求的有效鏈接,推動家政進社區服務迭代升級。

來源:中國婦女報、重慶巾幗園

編輯:周倩 李夢婷

責編:楊強




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