打造超2000家“沒有圍墻的養(yǎng)老院”，這里的“巧媳婦”真中！
來源：全國婦聯(lián)女性之聲
2024-10-29
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河南家政養(yǎng)老
這是耄耋之年孫德肆老人幸福的社區(qū)養(yǎng)老生活：不必開伙，離家50米的“媽媽餐廳”就有實惠可口的飯菜；不怕孤單，到養(yǎng)老服務(wù)中心能和朋友一塊畫畫、唱歌；不用焦慮，有困難打個電話，養(yǎng)老上門服務(wù)直接送上門……
在河南鄭州市管城回族區(qū)隴海馬路街道養(yǎng)老服務(wù)中心，老人們在這兒休閑娛樂、輕松愉快。“周邊社區(qū)老齡化程度高，老人們渴盼家門口的養(yǎng)老服務(wù)點，我們就聯(lián)合街道整修了養(yǎng)老服務(wù)中心，并打造了一個‘沒有圍墻的養(yǎng)老院’。”中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會副會長、鄭州陽光家政服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人王瑜介紹。如今，在河南省各級婦聯(lián)組織的引導(dǎo)動員下，特別是隨著巾幗家政進(jìn)社區(qū)行動的推進(jìn)，類似這樣的“沒有圍墻的養(yǎng)老院”已有2150家，惠及700多萬人。
巾幗家政進(jìn)社區(qū)
居家養(yǎng)老服務(wù)圈“一鍵直達(dá)”
巾幗家政進(jìn)社區(qū)——鄭州陽光家政公司運營的社區(qū)家政便民服務(wù)中心。
10月15日中午，隴海馬路街道養(yǎng)老服務(wù)中心一樓“媽媽餐廳”人氣旺盛。冬瓜肉片、魚香肉絲等家常菜實惠可口，據(jù)運營者朱紅介紹，該餐廳日就餐者已達(dá)150多人，七成是老年人朋友。
就在其他老年朋友享受美食的同時，上下樓不便的獨居老人王爺爺收到了工作人員送上門的午飯。風(fēng)雨無阻、準(zhǔn)時送達(dá)的送餐服務(wù)，打通了特殊群體就餐的“最后一米”。回應(yīng)老人需求，養(yǎng)老服務(wù)中心還推出祝壽服務(wù)，提前預(yù)約后老人可以在餐廳專屬區(qū)域吃壽宴慶祝，氛圍感十足。
社區(qū)養(yǎng)老護(hù)理員學(xué)習(xí)“社區(qū)便民信息化系統(tǒng)”。
在該社區(qū)，養(yǎng)老服務(wù)搬上了“云端”：打開微信“e米陽光家政服務(wù)”小程序，即可在線選擇養(yǎng)老陪伴護(hù)理、陪診、醫(yī)院陪護(hù)、養(yǎng)老入住咨詢等服務(wù)；在中心的數(shù)字大屏上，社區(qū)情況、服務(wù)類型、日常活動、服務(wù)工單、活動預(yù)告等內(nèi)容一目了然。老年人及其家人可以實時選擇所需服務(wù)，平臺自動派單，實現(xiàn)個性定制。
陽光家政已運營了26個類似的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心或日間照料中心，探索出“1個社區(qū)服務(wù)中心+N名老人或居家養(yǎng)老床位+20項家政養(yǎng)老服務(wù)”的“1+N+20”“家政+養(yǎng)老”融合服務(wù)新模式。王瑜介紹：“依托智慧信息平臺，把家政服務(wù)、社區(qū)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老的功能融合在一起，形成輻射15分鐘社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)圈。”
目前，陽光家政養(yǎng)老服務(wù)床位超過300張，累計服務(wù)失能老人6萬人次、自理老人近11萬人次，為失能半失能老人提供助浴、助餐、助潔、助醫(yī)服務(wù)4.5萬人次。“作為巾幗家政企業(yè)，我們將在婦聯(lián)組織的幫助下，將巾幗家政與養(yǎng)老服務(wù)有機(jī)融合，幫助更多婦女姐妹在家政、養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)就業(yè)，讓陽光灑滿千家萬戶。”王瑜說。
提質(zhì)擴(kuò)容促發(fā)展
聚焦群眾新需求擦亮品牌
“沒有圍墻的養(yǎng)老院”，是河南省婦聯(lián)持續(xù)推進(jìn)“巾幗家政進(jìn)社區(qū)”結(jié)出的碩果之一，也是省婦聯(lián)以“巾幗家政服務(wù)品牌建設(shè)”為抓手、不斷推動家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的縮影。
養(yǎng)老護(hù)理員照料社區(qū)養(yǎng)老中心的老人。
隨著時代發(fā)展，家政服務(wù)業(yè)成為促就業(yè)、惠民生的朝陽產(chǎn)業(yè)，也成為廣大婦女姐妹就業(yè)創(chuàng)業(yè)的“新藍(lán)海”。河南省婦聯(lián)深入貫徹落實習(xí)近平總書記在同全國婦聯(lián)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成員集體談話時的重要講話精神，有效發(fā)揮引領(lǐng)服務(wù)聯(lián)系職能，圍繞“一老一小一青壯”，聚焦“養(yǎng)老托育”新需求和婦女就業(yè)需要，堅持以“五個一”為抓手，持續(xù)擦亮“河南巧媳婦”家政品牌。
加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，匯聚發(fā)展合力——
強(qiáng)化與人社、商務(wù)、發(fā)改部門聯(lián)動，建立常態(tài)機(jī)制，加強(qiáng)培訓(xùn)、以賽促學(xué)，認(rèn)定30家巾幗家政企業(yè)為河南省巧媳婦創(chuàng)業(yè)就業(yè)工程示范基地；深化與行業(yè)龍頭企業(yè)合作，延伸工作手臂，培育轄區(qū)家政品牌企業(yè)，培樹巾幗家政進(jìn)社區(qū)示范網(wǎng)點；細(xì)化與家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會聯(lián)系交流機(jī)制，幫助家政企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，創(chuàng)新服務(wù)理念，加強(qiáng)行業(yè)自律。
堅持“五抓”并舉，推動提質(zhì)擴(kuò)容——
抓調(diào)研，摸清基礎(chǔ)：聯(lián)合相關(guān)部門組織調(diào)研組，全面摸清家政服務(wù)業(yè)基本面，深入了解女性從業(yè)者訴求。抓培訓(xùn)，增長技能：融入“人人持證、技能河南”建設(shè)，連續(xù)三年實施巧媳婦培訓(xùn)計劃。抓就業(yè)，對接供需：推動巾幗家政龍頭企業(yè)進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校，打造家門口的就業(yè)“蓄水池”。抓培育，建設(shè)品牌：確定河南省巾幗家政工作品牌為“河南巧媳婦”，聯(lián)合多部門開展品牌機(jī)構(gòu)培育認(rèn)定。抓關(guān)愛，凝聚認(rèn)同：開展“情暖家政人 夏日送清涼”“娘家人來看你”等活動，做家政人員貼心人。
一批婦女姐妹在家政行業(yè)實現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)，今年1月—9月，全省組織家政培訓(xùn)860余次，培訓(xùn)婦女52000余人次，帶動從業(yè)技能整體提升；60余個有特色、有口碑、有規(guī)模的家政勞務(wù)品牌涌現(xiàn)出來，如河南雪絨花、陽光家政、河南家可美、開封慶霞、宜陽紅月嫂等。通過“巾幗家政進(jìn)社區(qū)”活動，家政服務(wù)機(jī)構(gòu)開展家政宣講進(jìn)社區(qū)、家政技能培訓(xùn)進(jìn)社區(qū)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)進(jìn)社區(qū)、零距離家政服務(wù)進(jìn)社區(qū)，社區(qū)家政服務(wù)與社區(qū)婦女工作實現(xiàn)互融互促。
為者常成，行者常至。省婦聯(lián)將持續(xù)以“巾幗家政服務(wù)品牌建設(shè)”為抓手，培育一批有影響力的巾幗家政品牌、培養(yǎng)一批高素質(zhì)巾幗家政從業(yè)人員、培樹一批高質(zhì)量巾幗家政進(jìn)社區(qū)示范點，滿足群眾更多的生活新期待，帶領(lǐng)婦女姐妹用勤勞雙手創(chuàng)造幸福人生。
