來源：看看新聞 2024-09-05 關鍵詞： 家政培訓
養老護理、家政服務這些一線從業者，和老百姓的日常生活有著緊密的聯系，隨著社會經濟發展和人們對美好生活的追求，人們對從業者的技能和素質要求也越來越高。今年上海將“新增培養高級工及以上技能人才4.5萬人次”首次列入為民辦實事項目，他們的職業技能水平如何提高？來看報道。
一早，虹口這家“養老護理”職業技能培訓機構里，今年首次開設了二級技師班，來參加培訓的都是在養老護理領域一線工作多年的資深護理員。一旦通過二級技師培訓班的考核，學員還可以去做護理人員的培訓和指導，打通了上升通道。
“以前我們偏向于技能操作，現在傾向于評估、管理這方面比較多，好不容易盼到有學高級技工的機會，我第一個就報名來學習了，這對于我以后職業生涯的發展，比如說我想選擇成為評估師，這都是非常有好處?！别B老護理員王敬斌說道。
深度老齡化的上海，養老護理人員常年存在較大缺口，也因為缺口較大，招人時往往會把門檻降得較低。能在行業里堅持下來，并考出三級及以上的高級技能人才，少得可憐。
對此，上海尊護職業技能培訓有限公司執行校長王娜坦言：“五級的護理員，那可能要有十年的從業經驗才可以直接申報高級工，或者說你本身就是屬于護理專業的，大?；虮究圃盒Ｒ陨系膶W歷才可以申報，導致整個高級工的比例是比較缺失的。”
同樣高級工缺乏的還有家政服務行業。盡管家政消費市場需求旺盛，但勞動力供給與產業發展不匹配的矛盾日益凸顯，主要表現為家政服務人員職業素養、技能水平與中高端市場需求不相符，結構上存在供需錯配。
上海市家庭服務業行業協會秘書長季臻介紹稱：“現在都是智能化的家電，原來都是手動的，這一塊肯定是要通過培訓來提升的，否則的話他（家政員）連電視機都不會開，或者洗衣機都不會清洗。我們原有的家政員的技能有可能不能滿足現在老百姓所有的需求，所以我們要通過不斷的技能提升，會更加專業化和細分化。”
“90后”詹麗萍，進入家政服務行業有五六年了，2019年起還自己創業開了家政公司，旗下有幾十位家政服務員。今年，她利用下班后的時間，參加了家政服務的高級工培訓，5月，拿到了高級工的證書。
現在，詹麗萍已經把自己學到的專業知識，帶回了公司，來培訓和考核家政服務員，提升大家的整體服務水平。通過一人的技能水平提升，帶動了一支隊伍?！耙郧暗募艺褪呛唵蔚臒裏?、做做保潔，現在的話需要比如收納整理、一些管家技能的提升、還有就是兒童陪伴師，通過培訓是能夠真正學到東西的?！?/span>
除了鼓勵更多家政服務員、養老護理員，愿意長時間在行業內深耕，提升自己的業務水平，上海也正從評價、激勵、保障等多渠道入手，一方面引導用人單位完善培訓體系、暢通培訓通道，對于愿意提升的一線工作人員，也給予真金白銀的補貼激勵。
“我們有自己的帶教老師，也有自己的培訓場地，我們還抽出時間讓他們平時培訓鍛煉，學出來的話還給補貼錢。”上海金福第三養老院院長陳華英說道。
上海市家庭服務業行業協會秘書長季臻：“他如果是持有上門服務證的，那么他在申請補貼的時候還能證明自己是在上海從事家政服務，從而獲得補貼，而且作為一個緊缺人才，它的補貼費用還上升了30%?！?/span>
今年，上海將養老護理員、家政服務員、保育師等重點民生保障領域的職業納入了《本市急需緊缺高技能人才職業（工種）目錄》，引導勞動者參加相關培訓評價，并對評價合格獲證的在人才引進等方面給予政策傾斜。
上海市職業技能鑒定中心黨總支書記、主任李曄對此表示：“我們堅持以服務發展、促進就業為導向，進一步完善高技能人才培養體系，幫助廣大勞動者提升職業技能水平，切實增強就業創業能力，來推動人才能夠積極納入到產業發展中，為上海的產業發展提供助力?！?/span>
據統計，今年以來，全市共有10739人次取得養老護理員職業技能等級證書，其中高級工430人次。此外，共有971人獲得家政服務員職業技能等級證書，其中高級工及以上681人次。
截至今年7月底，上海已新培養高級工及以上技能人才超過2.3萬人次，比去年同期增長24.8%。在新增培養全等級技能人才總量結構中，高級工及以上占36%，比去年同期上升7.5%，上海正在通達培訓通道、完善保障激勵體系，鼓勵更多的一線工作人員，主動參與培訓，提升技能水平，增加收入的同時，也為市民提供更加令人滿意的服務。
