來源：上觀新聞 2024-01-17 關鍵詞： 上海家政
1月15日，在上海開放大學位于中原校區的民生學院，97名即將畢業的大學生獲頒“職業技能等級證書（高級/三級）”。和普通大學生不同的是，她們同時也是一群辛勤工作在養老服務、家政服務行業的從業者，平均年齡超過40歲，分別來自18個省市，被客戶們稱作“阿姨”。 上海開放大學公共管理學院2022春家政學專業學生張小勤，來自江蘇泰州農村，2018年來到上海做家政，邊工邊學這些年考出了20多本職業技能證書，還由一線家政員成功晉升為企業管理層，成為學業和職業生涯的佼佼者。“現在家政崗位門檻并不高，但高薪崗位還是有門檻的。”張小勤說。
大學生阿姨，讀本科還考了高級工 畢業的這群大學生阿姨，在求學期間積極參加職業技能等級評價考核，通過了理論和實操的雙重檢驗，最終獲得了高級工證書。 她們中，44名學員獲得養老護理員（三級）證書，39名學員獲得母嬰護理員（三級）證書，42名學員獲得家政服務員（三級）證書。有28人，還同時獲得了母嬰護理員和家政服務員的三級證書。更可貴的是，有12名同學早已持有大專或本科學歷，是以第二學歷專程學習家政和養老專業的。 優秀家政從業者已成稀缺資源 傳統觀念里，家政行業并不需要什么“門檻”。但隨著越來越多的家庭對家政服務的品質與專業化程度提出更高要求，讓優秀的家政從業者成“稀缺資源”。 1974年出生的朱春南，來自安徽池州，是上海開大家政學本科高級服務班的班長。她在上海從事家政服務15年，從第3年起接觸了涉外家政，十多年間服務了4戶人家，工作穩定。最近三年，她服務的一戶日本家庭雇主，把她稱為“全能家政師”。 整理收納、照看孩子、按照雇主家的要求烘焙各色糕點、獨自搞定家庭宴請……各類需要，她“有求必應”。得知女主人要學瑜伽，她甚至自費數萬元學成了有專業證書的瑜伽師。據了解，初中畢業的朱春南目前月收入兩萬元，在雇主家實行8小時工作制，做五休二。她說，涉外家政收入不低，她的薪酬屬于正常水平。 對朱春南這樣的阿姨而言，并不需要本科文憑也能獲得高薪，但她卻對兩年多的本科學習十分重視。以前的她雖能高效做事，但不善表達。在讀本科期間，表達的短板補上了，讓她“既能在一線做事，又能勝任各類交流培訓工作”，為退休后當培訓師又打好了基礎。此外，她的工作和生活都通過接受教育獲得了改變，“以前在雇主家整理房間，主要考慮整潔、干凈，但現在會想到老師上課時說的器型歸類、顏色搭配，收納中有了美學意識；教育學的課程，讓我能從別人的角度去考慮很多事，最直觀的改變是我和讀高中的女兒的溝通融洽了很多。” 家政阿姨，也有“未來”發展 這些學生在職業技能上的突出表現，不僅為她們個人的職業發展帶來了機遇，也為整個家政和養老服務行業提供了更加專業化和高水平的從業人才。她們的學歷、證書，是自身技能之外的實實在在的職業晉升通道，幫助她們獲得更廣闊的職業發展空間。 在家政專業的培養中，學生不僅學到了專業技能，還培養了更為廣泛的知識和能力。家庭美學、教育學、心理學……使得阿姨們在服務過程中能夠更全面地考慮問題，提供更專業的服務。 上海開放大學副校長張瑾透露，作為全市唯一同時開設家政專業、養老專業并面向在崗人員開展高等學歷教育的新型高校，學校2021年開設了家政學本科專業，目前正在積極推進養老服務管理本科新專業的申報，這些民生類專業招生規模不斷擴大，辦學層次不斷提升。截至目前，開大已有2500多名獲得高等學歷的家政、養老專業畢業生在一線崗位從業，發揮著專業力量，服務上海市民家庭。
