來源：鳳凰網 2022-12-20 關鍵詞： 疫情 家政
疫情常態下家政服務行業阿姨薪資漲幅超20%?!
日前,在家政行業深耕16年的大班家政依據平臺簽約合同及真實阿姨資料,實地訪談家政從業人員,從多個維度對家政行業進行了統計比對,發布《2022阿姨白皮書》,以期洞鑒疫情常態下中國家政行業的發展之路,以及疫情常態下阿姨們的城市生存之道。
據悉,2022白皮書研究中,大班家政統計了40000+名家政從業人員的相關資料,研究10000+份家政服務合同,聚焦家政從業人員,在北京、上海、廣州、深圳、青島、成都、杭州、蘇州、沈陽等9座城市發放了近200份問卷,并訪談多名家政從業人員,從她們的視角了解中國家政從業人員生存現狀,解讀中國家政行業的未來發展之道。
核心發現一:阿姨薪資穩步增長
近年來,隨著中國家庭的小型化、社會老齡化的加速推進,以及二胎、三胎政策的推行,中國家庭對家政服務的需求逐年增長。預計到2026年,我國家政服務市場經營規模將突破15450億元。iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,中國家政服務業從業人數逐年擴大,在2018年已突破三千萬人,2021年從業人數高達3760萬人。
2022阿姨白皮書顯示,從目前數據看,國內城市如北京、上海、廣州、深圳、成都在成交合同維度上,受動態清零等管控政策影響,人員流動減少導致家政服務人員缺口增大,成交周期拉長。但在家政服務人員的薪資上,上浮較為明顯,平均可達到年增長20%。
北京2022年家政服務人員薪資較往年提升21.33%;
上海2022年家政服務人員薪資較往年提升23.68%;
廣州2022年家政服務人員薪資較往年提升16.29%;
成都2022年家政服務人員薪資較往年提升26.6%。
在訪談中了解到,疫情常態化下,供給端阿姨的輸送量目前有出現逐步萎縮的趨勢。一方面由于整體勞動力市場供給數量及結構的調整,導致阿姨輸出數量不足,處于中年和青年群體未有效接續的現象,另一方面,阿姨處理家事返鄉后因不能按政策及時返回城市,阿姨流動性有所減少,供方市場下降趨勢較為明顯。
以北京育嬰嫂舉例,2021年起薪大致為7000元/月,2022年則調整到8500元/月左右。
核心發現二:家政行業專業化、技能化,從按“勞”分配轉向按“技”分配
2022阿姨白皮書顯示,家政服務人員逐漸呈現工作時間減少,收入增高,專業化程度越來越高的趨勢。工種中月嫂、育嬰師等持證上崗的專業人員比例逐步升高。家政服務從業人員收入逐漸按“勞”分配轉向按“技”分配。
在北京朝陽一戶家庭上戶的高姐持有育嬰師、早教證、營養師、小兒推拿師等證件,她每天負責照顧家里1歲3個月小寶寶的飲食起居,睡覺前給孩子讀繪本唱兒歌等,今年她的月薪是9000元,小寶寶和家里人都非常喜歡她。2年前她的月薪是7000元,那時她還沒有營養師和早教師證,高姐說:“其實現在和那時候干的活兒差不多,但是現在有了理論知識,不管對于營養配餐還是孩子的身心成長,都能夠講出個一二三來,主家覺得心理踏實,我也越干越有勁”。
在北京海淀一戶家庭上戶的王姐是家庭成長陪伴師,她以前在老家做了6年的小學教師,目前主要負責家里6歲孩子的學習和日常起居。持有教師資格證、早教證、營養師證、駕駛證,月薪是12800元/月。每天下午放學后她在接孩子回家的路上會給孩子播放英文音頻,“大量磨耳朵”,到家后輔導作業,預習第二天的功課,讀書,再穿插帶著孩子在樓下玩1-2個小時,有時也負責帶孩子上課外的藝術和運動課。每天大人孩子的時間都安排地比較緊湊。“現在城市年輕的爸爸媽媽工作都忙,但他們對孩子的教育都非常重視,我在家里不負責家務工作,就抓孩子的學習和習慣的養成,我對自己的工作和收入都挺滿意的。”
核心發現三:一老一小家政需求增長勢頭
隨著“90后”“00后”新手父母成為家政市場的主力消費軍,他(她)們大都具有全球化的教育意識,對家庭教育(早教)較為重視,帶動家庭陪伴師、早教師職業比例逐年提升,也使得家政服務人員的平均年齡呈現下降的趨勢。
同時,隨著中國老齡化社會的加速推進,家庭對老人陪和護的需求加速提升。“四二一”“四二二”的家庭結構,使得照顧空巢老人、失能失智老人對于很多家庭來說成了剛需。男性在此類服務中具有一定優勢,經過專業護理培訓的護工逐步成為香餑餑。
在本次研究的20000+份合同中,育兒嫂合同比例為55.28%,其比例較5年前上升近3成。保姆合同中護工(照顧老人和病人)崗位為6.7%,其比例較5年前上升近6成。早教師、家庭陪伴指導師崗位比例為2.63%,其比例較2年前上升近3成。
來自安徽51歲的賀大哥在上海靜安一家家庭上戶,負責照顧68歲腦卒中后半失能的賈大爺,月工資是6500元/月。賈大爺老伴患有糖尿病身體不好,兒子一家在澳大利亞定居。賀大哥在建筑工地上干了近20年,后來經過公司培訓后開始上戶照顧半失能、半失智或者失能失智老人,“這些老人大都不和孩子一起生活,還有的是空巢老人,咱這年紀用自己的勞動掙錢,還能幫助到人,心理很踏實。”白天他給老人做康復按摩,推著老人到戶外曬太陽,陪老人聊天,測量體溫血壓血糖,做兩頓飯等等,晚上則睡在老人旁邊,老人夜間小便用專業的便壺自己進行處理,賀大哥只是在老人身體不舒服或者需要大便時才要起床協助老人到衛生間處理。每兩個月帶著老人到社區醫院檢查和開些藥,每天忙碌而有序。
趨勢一:家政服務人員群體呈年輕化趨勢。
2022阿姨白皮書顯示,家政服務人員中35歲以下人員占比7.73%,他(她)們多分布在家庭陪伴指導師和育嬰嫂崗位,多數持有早教師證或者教師證。家政行業從基礎的保潔服務逐步升級到孩子的教育領域,對該行業從業人員提出了新的要求。
本科畢業,今年31歲的小新在深圳南山區一家家庭上戶擔任家庭陪伴指導師,月工資是13800元/月,主要負責家里7歲和4歲寶寶的教育,每天用英文和寶寶交流15分鐘左右,讀書,預習和復習功課。業余時間她自己則在網上繼續學習英語,聽優秀教師講課然后形成自己的輔導課程話術。
趨勢二:家政服務人員中男性呈逐漸增多的趨勢。
2022阿姨白皮書顯示,男性服務人員占比1.47%,他們大多之前在建筑工地或者飯店工作,現在轉行到家政行業到家庭擔任司機、廚師或者護理工作,工作強度較之前的崗位輕松很多,收入比較穩定,工作環境也較為優越。
