來源：廣州市人民政府 2022-12-16 關鍵詞： 家政從業人員崗前培訓之防疫指南
疫情防控不能松懈，家政服務員們應該如何保護自己，也保護雇主的健康，不讓疫情有機可乘呢？這里有一份超詳細的家政服務員防疫指南，大家趕緊收好啦！
一、個人防護須知
1、經常使用肥皂或洗手液并用流動水洗手，用一次性紙巾或干凈毛巾擦手。雙手接觸呼吸道分泌物后（如打噴嚏后）應立即洗手。
2、要經常洗頭，保持頭發干凈。
3、保持良好的呼吸道衛生習慣。咳嗽或打噴嚏時，用紙巾、毛巾等遮住口鼻，咳嗽或打噴嚏后洗手，避免用手觸摸眼睛、鼻或口。
4、盡量減少到人群密集場所去，不到臟亂地方活動，避免接觸呼吸道感染患者。
5、家中常備便利的體溫測量儀器，按照個人及家庭需求配備部分常用藥。
6、多進行體育鍛煉，增強體質；合理休息，不熬夜不過勞。
7、家政服務人員新冠疫苗接種應做到“應接盡接”，核酸或抗原檢測應檢盡檢，對于轄區內開展大規模核酸檢測的，家政服務人員要積極主動配合。
8、注意個人衛生：衣服每天要用消毒液清洗；不能每天清洗的外套要每次回來后馬上作消毒處理；床單、枕頭套、被套要經常換洗；住所每天要收拾整齊；窗戶要經常保持通風換氣；座椅要經常擦抹干凈。
二、正確佩戴口罩
1、佩戴原則
（1）基本原則是科學合理佩戴，規范使用，有效防護。具體如下：在非疫區空曠且通風場所不需要佩戴口罩，進入人員密集或密閉公共場所需要佩戴口罩。
（2）在疫情高發地區空曠且通風場所建議佩戴一次性使用醫用口罩；進入人員密集或密閉公共場所，佩戴醫用外科口罩或顆粒物防護口罩。
（3）有疑似癥狀到醫院就診時，需佩戴不含呼氣閥的顆粒物防護口罩或醫用防護口罩。
（4）有呼吸道基礎疾病患者需在醫生指導下使用防護口罩。年齡極小的嬰幼兒不能戴口罩，易引起窒息.
（5）棉紗口罩、海綿口罩和活性炭口罩對預防病毒感染無保護作用。
2、推薦的口罩類型及使用對象
（1）一次性使用醫用口罩：推薦公眾在非人員密集的公共場所使用。
（2）醫用外科口罩：防護效果優于一次性使用醫用口罩，推薦疑似病例、公共交通司乘人員、出租車司機、環衛工人、公共場所服務人員等在崗期間佩戴。
（3）KN95/N95及以上顆粒物防護口罩：防護效果優于醫用外科口罩、一次性使用醫用口罩，推薦現場調查、采樣和檢測人員使用，公眾在人員高度密集場所或密閉公共場所也可佩戴。
（4）醫用防護口罩：推薦發熱門診、隔離病房醫護人員及確診患者轉移時佩戴。
3、使用后口罩處理原則
（1）健康人群佩戴過的口罩。沒有新型冠狀病毒傳播的風險，一般在口罩變形、弄濕或弄臟導致防護性能降低時更換。健康人群使用后的口罩，按照生活垃圾分類的要求處理即可。
（2）疑似病例或確診患者佩戴的口罩。不可隨意丟棄，應視作醫療廢棄物，嚴格按照醫療廢棄物有關流程處理，不得進入流通市場。
4、口罩正確佩戴方法
（1）注意一次性外科口罩有里外之分，淺色面向內，深色面朝外。
（2）佩戴時，要將折面完全展開，將嘴、鼻、下頜完全包住，然后壓緊鼻夾，使口罩與面部完全貼合。
（3）摘口罩時，盡量不要觸摸口罩外側。
三、按“七步法”經常洗手
第一步（內）：洗手掌。流水濕潤雙手，涂抹洗手液（或肥皂），掌心相對，手指并攏相互揉搓；
第二步（外）：洗背側指縫。手心對手背沿指縫相互揉搓，雙手交換進行；
第三步（夾）：洗掌側指縫。掌心相對，雙手交叉沿指縫相互揉搓；
第四步（弓）：洗指背。彎曲各手指關節，半握拳把指背放在另一手掌心旋轉揉搓，雙手交換進行；
第五步（大）：洗拇指。一手握另一手大拇指旋轉揉搓，雙手交換進行；
第六步（立）：洗指尖。彎曲各手指關節，把指尖合攏在另一手掌心旋轉揉搓，雙手交換進行；
第七步（腕）：洗手腕、手臂。揉搓手腕、手臂，雙手交換進行。
小提示：特別要注意徹底清洗戴戒指、手表和其他裝飾品的部位，（有條件的也應清洗戒指、手表等飾品），應先摘下手上的飾物再徹底清潔，因為手上戴了戒指，會使局部形成一個藏污納垢的“特區”，稍不注意就會使細菌“漏網”。
四、日常出行須知
1、出行前要測量體溫，做好記錄。
2、時刻佩戴口罩和隨時保持手部衛生。路上盡可能與他人保持安全距離。
3、選擇合適的交通工具：若條件允許路程較短，盡量不乘坐公共交通工具。如必須乘坐公共交通工具，如回鄉休息或回城工作，必須乘坐高鐵動車、長途汽車等交通工具時，一定要做好自我防護。
4、若需進行長途旅行，應按照個人需求隨身攜帶少許常用藥物。
5、自備分裝瓶，帶好消毒液，在沒有條件洗手的地方用酒精或消毒液對手部進行消毒。
6、乘坐物業電梯時，要用紙巾隔開手指來按動電梯按鈕，預防電梯按鈕傳染病毒。
7、出門回來后，要把外套的外部折疊在里面，在門口設置一個地方放置，而且要縮短對外衣外套的清洗清潔周期。
五、入戶服務注意事項
1、在準備前往雇主家的前幾天，應提前了解雇主所在地的核酸要求，并提前做好檢測。
2、進入雇主家的小區，要遵循雇主所在社區的規定。如果進入社區被阻，應該提前通知雇主到小區門口接待，然后請業主給服務員辦理通行卡。
3、在進入雇主家門前，應出示健康碼及核酸證明，并截圖發與雇主。
4、進客戶家門時，要注意在門外換鞋，放在固定的鞋柜。
5、用準備好的消毒水對門上的把手上進行消毒，然后敲門進入雇主房屋。
6、進門前按正確的方式摘下口罩，用消毒液對口罩進行消毒，向內折后放進垃圾桶內。
7、脫下外衣后更換干凈的工作服，并將外衣掛到通風處并進行噴灑消毒。
8、完成家政工作后，要清理干凈工作場所，搞好個人清潔后，才離開崗位。
9、進入雇主家后，務必注意自身的健康狀況，堅持每天測量體溫，觀察自己是否有疑似癥狀。如出現呼吸道感染癥狀，應及時告知雇主和公司，持續發熱不退或癥狀加重時要及早就醫；病情未確定且較輕時應居家隔離休息。
10、常與雇主溝通，及時了解雇主家健康情況，如雇主家里有疑似情況，應暫停上崗。
11、住家型家政服務員要協助雇主做好相應防護工作。計時型家政服務員（小時工）應配備足量防護用品，提前預約所服務的家庭，入戶服務建議佩戴N95或KN95口罩，服務完一個客戶后，要進行個人和工具的消毒，才能繼續為下一個客戶提供服務。
六、居家防控措施
1、進行衛生清潔消毒服務時，消毒可采用84消毒液、75％的酒精等（要注意防火）。工具一般采用噴壺，如果沒有可選擇代替品，比如借用油煙凈或者衣領凈等帶有噴霧式的瓶子，進行噴灑消毒(注意:高檔或有特殊要求的家具及地板應選用特定的清潔消毒液，以防家具地板變色變質)。
2、做好通風工作。住家家政服務人員應做到勤開窗通風，每天至少開窗通風2次，每次不少于30分鐘，非住家家政服務人員應提醒客戶定時開窗通風。家中有老人、病人、孕產婦、嬰幼兒等人群的，應避開對流風。
3、避免交叉感染。與客戶家庭共同用餐時，實行分餐制。
4、主動做好客戶家庭成員的健康監測并做好記錄，主動測量自己的體溫。
5、建議客戶家庭減少外出活動，盡量在家休息。
6、服務員與客戶都要多喝水，保持呼吸道濕潤。
7、家政員工作時要注意保暖，不要著涼。
8、家政員每天定時測量體溫兩次，做好記錄。
9、常給隨身物品消毒，如手機、鑰匙、鞋子等物品進行消毒。
七、烹飪與餐具消毒須知
1、食材購買和儲存
（1）要到正規的菜市場、超市等采購食材并做好個人防護。不購買、不食用野生動物等“野味”，不自行宰殺活畜禽，不烹飪來源不明的畜禽肉及其制品。
（2）不囤積食物。易腐爛的果蔬應現吃現買。為了減少外出，可適量儲備耐儲存的冷凍肉類制品、根莖類蔬菜等。
（3）按照各種食材適宜的保存條件貯存，不吃超過保質期的食物。
（4）食材選擇注意葷素搭配、粗細搭配，蛋奶兼并，多吃新鮮水果蔬菜，均衡營養有助于提升免疫力和抵抗力，減少基礎疾病。
2、食材加工烹飪過程
（1）肉蛋禽和水產品等食物需徹底煮熟，剩菜剩飯再次食用前要徹底加熱，疫情期間盡量不制作涼拌.
（2）做好的食物盡快食用，若不能及時食用，熟食在室溫下存放時間不超過2小時，并保持其中心溫度維持在70攝氏度。
（3）加工過程中應使用兩套刀具、砧板、盛放容器等生熟分開，避免交叉污染。
（4）勤洗手。烹飪前、烹飪過程中接觸不潔物品及便后、烹飪完后等均要用流動水、洗手液（肥皂）充分洗手。
3、餐具消毒
餐具消毒最有效、最安全的方法是熱力消毒，首選將餐具洗凈后，置于沸水中煮沸15-30分鐘消毒；或將餐具清洗干凈后于熱蒸汽發生器中蒸15-30分鐘；也可用適宜于餐具消毒的化學消毒劑按產品說明書進行。
