來源：濰坊日報社 2022-11-12 關鍵詞： 濰坊家政
濰坊日報社濰坊融媒訊 家政服務業一頭連著群眾一頭連著就業，既是朝陽產業，又是民生工程，更是社會服務水平提升之需。近年來，市委、市政府高度重視家政服務業發展，不斷加大政策資金投入力度，市婦聯把做強家政產業作為服務經濟發展的有效途徑，充分發揮“聯”字優勢，以“小家政”切入“大就業”，做實“大民生”，創新舉措、主動作為，有效推動了全市家政服務業高質量發展，不僅拓寬了婦女就業的“蓄水池”，還探索出一條濰坊巾幗家政行業發展的特色路徑。
搭建平臺，
家政產業集群發展駛上“快車道”
走進位于北宮東街的濰坊巾幗家政廣場一樓服務大廳，“家”的溫馨撲面而來。空間美學實訓區、居家保潔實訓區、智慧養老實訓區、智能廚電實訓區、健康體測評估區、親子閱讀共享區、服裝材質識鑒區等功能區井井有條，刷新了傳統家政服務業“一間屋、一張桌、一個人”的印象。
搭好平臺才能集聚產業。自2020年9月正式啟用至今，濰坊巾幗家政廣場通過搭建集培訓、就業、孵化等多功能為一體的家政綜合服務平臺，不斷助推濰坊家政產業提質擴容，被省婦聯命名為“山東省巾幗家政提質擴容先行園區”，被省發改委評為“山東省現代服務業集聚示范區”。隨著越來越多家政企業的入駐，濰坊巾幗家政廣場已成為提供育嬰月嫂、居家養老、病人陪護、產后護理、家庭保潔、家電清洗、兒童體測等150余項家庭服務的一站式“超市”。
濰坊巾幗家政廣場的蓬勃發展態勢，是市婦聯搭建平臺推進家政產業集聚發展的一個縮影。
近年來，在打造市級巾幗家政廣場的同時，我市還充分發揮四級婦聯組織健全的優勢，不斷完善市、縣、鎮、村（社區）四級巾幗家政服務網絡，加強由鎮、村（社區）4800名婦聯主席擔任聯絡員的巾幗家政信息員隊伍建設。逐步實現了市有巾幗家政廣場、縣市區有家政企業、鎮(街道)有服務站、小區(村)有服務點的“縱向一條線、橫向一張網”的巾幗家政服務工作全覆蓋。
此外，市婦聯還聯合各縣市區婦聯，協調推動“一縣一強企”，在企業宣傳、品牌增值、人才引進以及金融惠企等方面給予重點扶持，推動家政企業完善企業治理結構，提高企業品牌知名度，拓寬家政服務產業上下游，強化協同，提升能級，打造互聯共生、創新活躍的家政產業生態，實現產業集聚從“物理組合”向“化學反應”的邁進，濰坊家政產業集群發展駛上“快車道”。
抓實培訓，
家政產業發展智力根基不斷夯實
“進門亮證、技術專業，總體服務我很滿意。”近日，市民于女士在家政公司的電話回訪中，給了上門服務的家政人員“五星好評”。在她看來，和過去散兵游勇式的家政人員隊伍相比，如今的家政服務人員更專業，也更讓消費者放心。
“授人以魚不如授人以漁”，促進家政服務人員專業化、職業化，加大培訓力度是一條行之有效的方法。正如于女士所感受到的，我市家政服務人員的技能提升和素質增強，正是市婦聯抓實教育培訓的最好體現。
依托濰坊巾幗家政廣場，開展多形式多層次培訓活動。近年來，濰坊巾幗家政廣場面向家政服務員組織開展崗前培訓、回爐培訓和高端示范培訓，并提供家庭模擬實操培訓場地；面向大眾常態化開展育嬰、月嫂、收納、推拿、面點、花藝、茶藝等公益培訓。目前，已在全市開展線下培訓課2000余場，培訓55000余人次，開展直播培訓150場、覆蓋60萬人次，開展公益培訓300多場次。
舉辦家政技能大賽，以賽代訓提技能。今年8月30日，濰坊市第八屆巾幗家政技能競賽在濰坊巾幗家政廣場舉辦。據悉，本次大賽參賽人數是2020年的2.3倍，共有22支隊伍、108名選手入圍競賽決賽，年齡更趨年輕化，“80后”選手占二分之一以上。值得一提的是，大賽緊貼產業需求增設賽道，首次把家政培訓師和經理人納入技能競賽項目，推動了家政專業化、職業化發展。
開展家政進社區（鄉村）直通車活動。近年來，市婦聯組織了家政興農暨家政進社區（村）直通車、巾幗家政“百場千村”培訓促就業行動等家政進社區（鄉村）公益培訓，理論和實操相結合的“家門口”授課方式提升了廣大婦女群眾的技能和素質。
抓產教融合，校企合作同頻共振促專業化發展。與濰坊護理職業學院合作共建濰坊家政學院，建設家政廣場實訓基地，實施“產教融合校企共育”的人才培養模式，培養復合型、專業型、應用型人才。編制《濰坊市巾幗家政服務從業規范》，對巾幗家政聯盟企業、家政服務從業人員和合同文本等內容進行了規范，推動了家政服務業職業化、規范化、標準化、品牌化發展。
隨著我市家政服務人員技能素質的全面提升，我市家政產業發展的智力根基正不斷夯實，更令人放心的家政服務也在為人們的幸福生活增色加碼。
用活資源，
家政產業融合發展路子越走越寬
“我們作為傳統行業，現在面臨用工困難的情況，招不到人，但是需求卻很高，就想怎么去緩解現在的困境。”這是今年8月11日，巾幗會客廳智庫專家團走進濰坊巾幗家政廣場時，濰坊家緣家政服務有限公司總經理潘霞提出的問題。對此，巾幗會客廳智庫專家團給出了相應建議并協助對接了資源。
今年以來，為更好服務“婦”字號企業和廣大創業婦女，市婦聯主動作為，建成濰坊科技創新巾幗會客廳，同時推動縣市區建立會客廳分站，設立專家智庫工作站，組建巾幗科技志愿服務隊，著力推進創新鏈與政策鏈、產業鏈、人才鏈、資金鏈、生態鏈深度融合貫通，有效破解企業對接資源難、融資難、技術創新突破難等現實問題。
為推動家政產業融合發展，搭建家政服務與家政消費、家政就業對接平臺，市婦聯依托濰坊巾幗家政廣場，與各縣市區婦聯組織積極推進家政進社區（鄉村），激發市場主體活力。首批建立家政社區服務站165個，成立巾幗家政志愿服務隊76支，組織開展了家政公益培訓、家政特色宣傳、就業招聘、社區家政大集、家政志愿服務等活動400多場次。
通過社區“地推式”家政服務、公益培訓和政策宣傳，暢通就業對接渠道，促進了家政企業與家庭用戶供給有效對接。同時，加強家政行業上下互動，推動了家政服務與相關行業融合發展。以家政社區服務站點帶動形成示范引領效應，巾幗家政向社區迅速輻射延伸。
此外，濰坊巾幗家政廣場還與市家協、市巾幗家政聯盟等機構和協會協同聯動，通過培樹典型，多形式宣傳優秀巾幗家政人，展示新時期家政服務員的嶄新風貌，增強從業者的職業自豪感，真正擦亮了“好濰姐”服務品牌。
濰坊日報社全媒體記者: 劉元超/文
通訊員 : 劉淑娟
