本三方家政服務合同模板(三方版)適用于各方為明確各自的權利和義務,經友好協商雙方同意簽署協議,在協議期限內按照協議約定或者依照法律規定履行義務,文本內容僅供參考,如需使用,使用前請先閱讀條款確認是否適用。
甲方(家政服務組織):______________
法定代表人:______________
服務電話:______________經營地址:______________
乙方(用戶):______________
身份證號:______________
聯系電話:______________住宅地址:______________
丙方(家政人員):______________
身份證號:______________文化程度:______________
聯系電話:______________戶籍地址:______________
現居住地址:______________
根據《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國消費者權益保護法》《湖北省合同監督條例》及有關法律、法規的規定,甲、乙、丙三方本著平等、自愿、誠實信用的原則,就家政服務相關事宜簽訂本合同。
特別提示:三方在簽訂家政服務合同的過程中,除了本合同約定條款外,家政公司的宣傳內容即使未載入本合同中,如具備合同條款的法律要素,也視為合同內容。
第一條 甲、乙、丙三方的關系
甲方推薦丙方為乙方提供合法的家政服務。
第二條 家政服務內容、方式
經甲方的推薦,乙方同意選擇符合上崗條件(體檢合格,經過崗前培訓并取得行業或政府相關部門認可的培訓合格證書)的丙方為其家庭服務,丙方也愿意承擔乙方的(請在“□”內打“√”):
□一般家務;□照料孕、產婦與新生兒;□照料小孩;□照料老人;□護理家庭病人;□家庭餐制作;□其他服務。
服務方式(請在“□”內打“√”):
□鐘點制□全日制□住家制
第三條 服務地點
______省(市、自治區)________市_______縣(區)_____路(鎮)______號(村)棟______單元______室
第四條 服務期限、時段
1、全日制及住家制:______年______月______日至______年______月______日。如需續簽協議乙方應于本協議期滿前_______日內通知甲方和丙方。
2、鐘點制:(每日)______時至______時。
第五條 丙方的服務報酬和甲方的管理費,及其支付期限、方式
1.費用的收取采用以下第______種方式收取:
(1)乙方每月支付甲方費用______元,該費用包括丙方服務報酬______元和甲方管理費(介紹費)______元。
(2)甲方為乙方提供一次性中介服務,一次性收取乙方中介費______元。乙方一次性向丙方支付報酬______元。
2.丙方上崗試用期為______個工作日,試用期服務報酬為每天______元。試用期未滿解除合同,服務報酬按日計算;試用期滿合格后按合同約定支付服務報酬。
3.乙方應在丙方每完成1個月工作后的5個工作日內,分別支付甲方管理費(中介費)和丙方服務報酬。
4.丙方領取服務報酬后,在服務報酬領取卡上簽字確認,服務報酬領取卡由乙方保管。
第六條 甲方的權利義務
1.甲方的權利
(1)有權按合同約定按時收取管理費(中介費)。
(2)有權向乙方了解丙方的工作情況和對丙方進行管理,有權對丙方的錯誤行為進行批評指正。
(3)有權對乙方的投訴或丙方反映的情況作實事求是的核實及處理。
(4)有下列情形之一的,甲方有權召回丙方,并解除合同:①乙丙雙方串通使丙方脫離甲方管理;②乙方未按時支付相關費用,經催告后仍拒絕履行;③乙方無正當理由頻繁要求調換家政人員。④乙方對妨礙合同履行的真實情況隱匿不報的⑤對丙方工作要求或內容違反國家法律法規或治安管理條例;⑥刁難、虐待、打罵丙方;⑦指使丙方從事危險工作或違規作業。
2.甲方的義務
(1)為乙方提供具備真實身份、身體健康(體檢合格)和具有從事家庭服務能力的家政人員,家政人員必須具有《身份證》、《健康證》和《培訓證》,方可從事家政服務。甲方也為丙方提供乙方的基本情況和注意事項。
(2)定期了解丙方的服務情況,指導督促丙方執行合同的各項約定。在了解丙方工作情況時,不得給乙方帶來不必要的干擾,不得侵犯乙方的隱私。
(3)負責丙方的培訓、教育和管理工作,加強對丙方的思想教育、技能培訓和監督指導。
(4)確保乙方在服務質量上的利益,維護丙方的合法權益。接受乙方與丙方的投訴,協調乙方與丙方的關系,妥善處理投訴和調換要求。接到乙方更換和辭退丙方的通知,應及時到乙方處協調處理。如一方決定更換或終止合同的,應及時調換與約定服務項目能力相當的家政人員或給予辦理解除合同手續。
(5)有責任協助解決乙、丙雙方產生的糾紛。因丙方的過失致使乙方人身或其他權益受到侵害而造成損失的,甲方應積極配合追討,除由丙方承擔法律責任和經濟賠償外,甲方應承擔連帶賠償責任;因乙方的原因造成丙方損失的,甲方應出面協調解決。
(6)甲方應為丙方購買家政職業責任險,員工制家政服務機構應與丙方簽訂勞動合同并為其依法辦理社會保險參保手續。
第七條 乙方的權利義務
1.乙方的權利
(1)合理選定丙方。有權辭退身體不健康(體檢不合格)、不能完成合同約定工作或有不良行為的丙方。
(2)有權了解丙方情況。可要求丙方提供有效期內體檢報告,如對體檢報告質疑可要求重新體檢,若體檢合格,體檢費用由乙方承擔,并給予丙方適當的營養補助;若體檢不合格,則體檢費用由丙方承擔。
(3)有權追究因丙方過失造成損失的經濟及法律責任,并向甲方、丙方要求經濟賠償,但不得對丙方采取搜身、扣押錢物、毆打、威逼等侵權方式處理。
(4)有權要求甲方重新派遣合適的家政人員,以代替因丙方自身原因而被辭退的家政人員,繼續履行合同。
(5)具有下列情形之一的,乙方有權解除合同:①丙方有傳染病;②丙方不能獨立完成合同約定的工作任務;③丙方有偷竊或刁難、虐待乙方成員等行為;④丙方工作消極懈怠或故意提供不合格服務;⑤丙方主動要求離職;⑥丙方未經乙方同意,以第三人代為提供服務;⑦甲方拒不更換家政人員或者更換3次后仍不能達到合同要求;⑧空崗____日甲方未派替換人員到崗工作。
(6)有權拒絕丙方在其住宅從事與家政服務無關的活動,具體要求可由乙方與丙方約定。
2.乙方的義務
(1)在簽訂合同時需出示有效身份證件辦理用戶登記手續,如實填寫家庭地址、服務面積、聯系電話、服務內容以及需要特殊服務照顧和家中是否有傳染病及精神病人等事項;如需變更以上內容,或決定更換丙方或終止合同,要及時并以有效方式通知甲方。
(2)尊重丙方的民族習慣、人格及勞動,不歧視不虐待丙方。向丙方提供與家庭成員基本相同的伙食(老人、病人、孕婦、兒童餐除外);為丙方(住家人員)提供適當和安全的居住場所,不得安排丙方與異性成年人同居一室;當丙方需接觸病人的血液、嘔吐物及排泄物時,應為丙方提供相應的衛生用品,如口罩及一次性手套等。
(3)對丙方的工作內容和方法負有指導責任。應向丙方明確服務要求、生活習慣,合理安排日常家庭事務,重要工作可以予以示范。
(4)妥善保管家中的現金和貴重物品,并根據自己的實際情況加強防范措施。
(5)合理安排丙方正常的工作和休息時間。具體要求由雙方根據實際情況商定,基本原則是:保證住家人員每天的基本睡眠時間;住家人員每周休息1天加國家法定節假日,可采取實時照休或集中補休;因工作需要不能安排休息的應參照國家相關規定補償加班服務報酬。因考慮家政服務行業的特殊性,甲乙丙三方商議丙方的休息時間為每月______天。國家法定節假日視甲方的實際情況甲乙丙三方可約定丙方______。
(6)未征得丙方和甲方同意,不得擅自將丙方轉為第三方服務,不得擅自將丙方帶往非約定服務場所服務,不得擅自增加合同外的服務項目,不得讓丙方從事與合同內容不符的工作。若非不得已須事先與甲方和丙方商議,簽訂補充協議。
(7)為丙方提供安全作業的條件,因乙方沒有采取安全措施,或因家庭設施、設備等原因造成丙方發生意外傷害,乙方應承擔相應責任;如丙方外出未按時歸來或發生意外事故,乙方應在24小時內通知甲方;在丙方突發急病或遭遇其它傷害時,乙方應采取必要的救治措施并立即通知甲方。
(8)配合甲方對丙方的管理、教育和工作指導,如對丙方服務質量有異議的,應及時向甲方反映。
第八條 丙方的權利義務
1.丙方的權利
(1)有權依法按時得到服務報酬及正常的休假和休息時間。若乙方占用丙方休假或休息時間,丙方有權要求支付加班服務報酬。
(2)有權保護自己人身和名譽不受侵犯,有權追究因甲乙方過失造成的經濟損失及法律責任。
(3)有權與有侵權行為或嚴重違反合同約定的甲方、乙方解除合同。
(4)有權拒絕從事與合同內容不符的工作,有權拒絕為第三方服務,有權拒絕在非約定地址服務。
(5)有權要求甲方協助處理丙方與乙方的糾紛。
2.丙方的義務
(1)遵守國家的法律法規,不得有任何主觀惡意損害乙方合法權益的行為,如丙方因工作失誤而造成乙方人身或其他權益受侵害的,則要承擔相應的法律責任和經濟賠償。
(2)善待服務對象,禁止擅自離崗,如確需提前終止合同,應提前到甲方處辦理手續。
(3)與乙方發生糾紛應及時向甲方反映,經甲方同意方可中止提供服務。
(4)認真做好家庭服務工作,不得在乙方住處從事與家庭服務無關的活動。
(5)服從乙方的管理和指導,尊重乙方的生活習俗,工作認真負責,勤儉節約,經手的錢物帳目清楚。因工作失誤給乙方造成損失,應主動賠償。
(6)遵守職業道德,不得擅自將他人及親友帶入或留宿乙方家中;不得擅自翻動、拿用乙方物品;不得擅自動用高檔電器和貴重物品;不參與乙方家庭內部事務和鄰里糾紛;不泄露和傳播乙方的家庭隱私和個人信息;愛護乙方家庭和財產。
(7)請假外出應征得乙方同意。外出3小時以上的,采取實時照休休假辦法的要按日平均服務報酬數扣除相應的服務報酬,采取集中補休休假辦法的可作調休而不扣除相應的服務報酬。住家人員放假外出應告知去向,不得在外留宿;如遇特殊情況不能按時返回的,應提前通知乙方。
第九條 甲、乙、丙三方的特別約定
1.乙丙雙方要和睦相處,相互尊重,彼此關心,友好互利,不得以民族、籍貫、性別、年齡等情況為由歧視對方。
2.丙、乙雙方的任何一方如不能繼續履行合約的,須提前7天通知對方和甲方。否則,責任方應給兩方賠償15天的日服務報酬額作為違約金;丙、乙方協商解除合同的,應與甲方辦理解除合約手續。
3.服務期滿,本合同自行終止。如乙方續用丙方,則須提前15天與丙方共同到甲方處續簽合同。
4.丙方離崗時,丙方與乙方均應認真檢查各自財物有無損壞和丟失,丙方離崗后,合同各方不再為他方承擔財物損失責任。
第十條 合同的變更與解除
甲、乙、丙三方同意,有下列情形之一的,一方可書面通知其他兩方解除本合同:
1.丙方、乙方及乙方家庭成員有惡性傳染疾病或精神疾病而未如實告知的;
2.乙方或丙方中,任意一方存在惡意刁難、虐待等嚴重損害另一方身心健康行為的。
第十一條 違約責任
1.甲乙丙三方應遵守合同約定,任何一方違反合同約定的,其余各方均有權解除合同并有權要求賠償因此造成的損失。
2.甲方沒有為丙方入家政職業意外險的,應承擔由此而造成相關的經濟損失和賠償責任。
3.乙方逾期支付甲方應收費用的,每逾期1天按應付費用1%向甲方支付逾期付款違約金。
4.乙方逾期支付丙方服務報酬的,每逾期1天按應付服務報酬1%向丙方支付逾期付款違約金。
5.乙方因丙方自身原因(體檢不合格或有不良行為的)而辭退丙方,甲方應在丙方辭退之日起,按乙方要求在_____天內重新推薦家政人員,否則,每逾期1天按丙方月服務報酬的1%向乙方支付違約金。
6.乙方串通丙方脫離甲方管理、私簽協議并接受服務的,乙丙方分別向甲方支付違約金_____元。
第十二條 合同爭議的解決辦法
本合同發生的爭議,由當事人協商解決或向家庭服務業協會申請調解解決,協商或調解不成的,按下列第______種方式解決:
1.向______仲裁委員會申請仲裁;
2.向______人民法院提起訴訟。
第十三條 合同未盡事宜及生效
本合同未盡事宜三方另行協商補充,補充協議與本合同具有同等法律效力。
本合同一式三份,甲乙丙三方各執一份,具有同等法律效力,自各方簽字或蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):______________法定代表人(簽字):______________
乙方(簽字):______________
丙方(簽字):______________
______年______月______日