中人社傳媒 2022-10-28 關(guān)鍵詞： 家政技能實現(xiàn)“華麗轉(zhuǎn)身”
中人社傳媒記者 李娜
穿著玫紅色的職業(yè)裝，笑容甜美，動作輕柔，10月26日，在長沙市觀沙嶺社區(qū)茶子山路的雇主家，月嫂吳素芬正在精心照護一名剛出生不久的寶寶。
今年45歲的吳素芬，在2016年與雅貝家政公司結(jié)緣，正式開啟了她的月嫂之路，如今的她早已成了長沙月嫂圈里有名的“金牌月嫂”。
改變就業(yè)觀念終與月嫂結(jié)緣
吳素芬是株洲市淥口區(qū)龍泉村人，未進入月嫂行業(yè)前，她從事過多種職業(yè)，如與朋友一起創(chuàng)業(yè)開展出租車業(yè)務、在農(nóng)村養(yǎng)雞等，但由于種種原因均以失敗告終。為了償還創(chuàng)業(yè)失敗欠下的債務，她還曾到家附近服裝廠干過流水線上的工作。
吳素芬告訴記者，早在二胎政策開放之前，她的朋友便邀請其一起去學習育嬰師技能，彼時的自己對這個職業(yè)還有著偏見。“在我們農(nóng)村，許多人覺得干月嫂、保姆會低人一等，會被別人瞧不起，雖然我一直很喜歡小孩，但迫于偏見，這個計劃就被擱置了。”
2016年，長期“三班倒”的工廠流水線生活和微薄的工資讓吳素芬看不到未來的出路在哪。眼看著自己的那位朋友在月嫂行業(yè)越走越順，同時也發(fā)現(xiàn)這份職業(yè)開始慢慢受到越來越多人的認可，這深深刺激到了吳素芬。
“與其在一份不喜歡的工作上硬撐，為什么不去自己熱愛又擅長的領(lǐng)域闖出一片天地呢?”此時的吳素芬開始下定決心要踏入母嬰行業(yè)。2017年5月，她在朋友的推薦下，來到了雅貝家政公司。
得知吳素芬的來意，雅貝家政公司的創(chuàng)始人彭永誼熱情接待了她，并給她介紹了課程培訓。在雅貝家政實訓基地，她發(fā)現(xiàn)，育嬰行業(yè)遠不像她起初想象的那般簡單，光課程內(nèi)容就有母嬰護理、育嬰早教、月子餐制作、輔食制作、母乳喂養(yǎng)指導等。這讓她對育嬰行業(yè)產(chǎn)生了更加濃厚的興趣，培訓期間開始努力學習相關(guān)方面的知識和技能。
“她非常好學，而且課后與同學們還不斷練習鞏固!”這是彭永誼對吳素芬的評價。通過近一個月的專業(yè)學習與實訓，吳素芬學會了如何護理新生兒，如何科學照護產(chǎn)婦，還有嬰幼兒常見現(xiàn)象護理及預防、意外安全防護等。隨后，她正式開啟了自己的月嫂職業(yè)生涯。
穩(wěn)扎穩(wěn)打提升專業(yè)技能
月嫂服務業(yè)入行門檻不高，但真正干好和得到雇主肯定并不容易，尤其需要有專業(yè)過硬的技能。近年來，吳素芬堅持一邊工作一邊進修，空閑時間積極參加人社部門委托職業(yè)培訓機構(gòu)舉辦的各類免費家政培訓班，不斷給自己“充電”。
吳素芬告訴記者，現(xiàn)在只要一有空閑時間，她就會回到自己的公司跟新入行的月嫂們一起參加培訓。“現(xiàn)在的知識更新?lián)Q代很快，我只有時刻保持學習，才能一直保持進步。”吳素芬把自己的空余時間都用在了學習技能上，“我文化水平不高，多虧了技能培訓讓我能提升自己”。
“她學得很快，也很扎實，非常勤奮。”彭永誼說，除了“上戶”(到雇主家工作)時間，她總在聽課、學習、練習，“無論老師講什么，只要她有時間都會過來聽”。
吳素芬粗略算了一下，迄今她已經(jīng)為五六十個產(chǎn)婦和嬰兒提供過護理服務。她會根據(jù)每名產(chǎn)婦不同的體質(zhì)和胃口，精心制作美味又營養(yǎng)的月子餐，讓產(chǎn)婦吃得好、睡得好，安心坐月子。再加上她做事手腳勤快、效率高，還會處理一些嬰兒突發(fā)問題，如嗆奶急救、黃疸等。
“想要當好月嫂，要先‘管理’好自己，增強服務意識。”工作上，吳素芬不敢有一絲懈怠，嚴謹細致是她多年來養(yǎng)成的習慣。
“一個好的月嫂，不僅要懂得照料好嬰兒和產(chǎn)婦，讓產(chǎn)婦保持愉悅的心情，還要能夠融入他們的家庭，得到每個家庭成員的信任和認可。”談到自己的工作，吳素芬一臉自豪。她說，月嫂就是一份吃“百家飯”的職業(yè)，要能夠?qū)W會跟不同的家庭打交道，情商、專業(yè)技能都要在線。
“她工作認真負責，對寶寶和寶媽照護得無微不至，優(yōu)秀的職業(yè)技能為她積攢了良好的口碑，一年到頭她的檔期總是排得滿滿的，成為實至名歸的‘金牌月嫂’。”這是公司同事對她一致的評價。
讓更多人靠技能實現(xiàn)“華麗轉(zhuǎn)身”
吳素芬的經(jīng)歷是“人人持證、技能社會”建設(shè)過程中的一個縮影。“年輕時，到處漂泊，沒想到現(xiàn)在到了40多歲的尷尬年紀，倒找到了高薪工作。”吳素芬說，她這些年見證和享受了人社部門不斷加大職業(yè)技能培訓的措施，引導廣大勞動者特別是農(nóng)村貧困群體樹立了正確的就業(yè)觀，讓她學到了一技之長，成為月嫂市場的“香餑餑”!
如今，吳素芬回到公司還會把自己多年來積累的實踐經(jīng)驗分享給剛剛?cè)胄械慕忝谩！肮揪拖裎业哪锛乙粯樱乙蚕氚炎约核鶎W到的技能教給更多剛?cè)胄械慕忝脗儭Ｋ齻兒芏嗳撕臀乙粯佣际菑霓r(nóng)村大山里走出來的，同時我也想用自己的經(jīng)歷告訴她們，只要肯干肯學，一定能有所收獲。”在她的影響下，雅貝家政很多月嫂姐妹也不斷學習、晉級，成為獨當一面的社會新女性。
除了不斷地給同行姐妹分享經(jīng)驗，吳素芬只要回到老家還會向父老鄉(xiāng)親們宣傳人社部門的免費技能培訓政策，鼓勵他們參加人社部門舉辦的各種類型技能培訓，并會力所能及地給老鄉(xiāng)介紹工作。
“很多農(nóng)村人因沒有一技之長，在外打工收入微薄，但近些年來人社部門免費提供了很多技能培訓機會，培訓結(jié)束經(jīng)考試合格者，就會頒發(fā)相應職業(yè)技能證書并推薦就業(yè)崗位。”吳素芬笑著告訴記者，國家的這些好政策應該讓更多人知道，讓更多的人都能靠技能實現(xiàn)“華麗轉(zhuǎn)身”。
