潮新聞客戶端 2024-03-18 關鍵詞：
潮新聞客戶端 見習記者 孫婧宜
如果有兩份工作讓你選擇，一份是坐在辦公室里朝九晚五的工作，另一份日常穿梭于城市大街小巷為千家萬戶提供家政服務，你會選哪一個？在杭州，有一群人年輕人選擇了后者。
當今社會，年輕人的就業觀和勞動觀正經歷一場變革。面對現實壓力，許多年輕人開始摒棄傳統的職業觀念，轉而擁抱更為實際和靈活的就業方式，2001年出生的竹子、1998年出生的雪糕和1996年出生的丫咪正是其中代表。這幾年，他們不約而同地放棄了原本“穩定又體面”的工作，投身于高端家政行業，成為大眾口中的“保潔”。
為什么做出這樣的選擇？踏入行業后感受如何？近日，記者走近這群“態度青年”，探尋他們不被傳統觀念束縛的別樣生活。
劉星延（左一）、竹子（右二）、雪糕（右一） 受訪者供圖
大量年輕人涌入“保潔圈”
竹子告訴記者，在2月下旬，趁著午休間隙，她在社交平臺上敲下這樣一句話“‘00后’做保潔很丟人嗎？”一時間，帖子下方多了許多評論，有的貼心鼓勵這個初出茅廬的小姑娘，有的希望能尋求一個機會進入家政服務行業。“不丟人，棒棒噠”“不偷不搶靠自己努力掙錢，沒什么丟人的”“還招人嗎？我可以做。”
竹子是學習會計專業的大學生，畢業后從事本專業一年，兩點一線，朝九晚五。當所有人都認為她會按部就班地工作、生活時，她做出了一個令人意外的決定，辭職干“保潔”。
辭職前，竹子將可能遇到的阻礙在腦子里一一預演，如果家人、朋友都不理解該怎么向他們解釋？如果家人始終強烈反對自己又該如何決定？“大家都非常支持我的決定，很驚訝也很感動。”當被問及為何會感到驚訝，竹子靦腆笑笑，“怕父母和朋友覺得我不務正業吧。”
2023年下半年，竹子成功踏入高端家政服務行業，經過培訓和適應，現在她每周可以為四個家庭或公司提供衛生保潔、整理收納服務。閑暇之余，還會在社交平臺上分享自己的工作感受，與網友溝通入行經驗。
與竹子同一團隊的雪糕卻沒有那么“順利”，當他告知父母自己打算離開干了三年的某汽車大廠，投身家政行業時，母親的第一反應是“讀了這么多年書，你怎么去給別人家打掃衛生呀？”
面對父母的質疑，雪糕沒有選擇放棄，他一邊積極與父母溝通，將高端家政行業的前景和自己未來的規劃一一說明，一邊找準機會將自己在實踐中學習的技能分別展示，“今年過年，我專門抽出時間把老家里里外外清潔整理了一遍，‘成品’把我爸媽嚇了一跳！現在父母很支持我，朋友也來打聽情況，看看能不能嘗試另一種工作可能。”談話間，雪糕下意識挺起了胸膛。
近些年，像竹子、雪糕一樣涌入“保潔圈”的年輕人越來越多。區別于傳統家政行業，年輕人主打“專業”和“口碑”，他們穿著統一的背帶褲，拉著黑色工具箱，整齊地擺出各類專業清潔藥水、不同顏色便于分區的毛巾、便攜的折疊水盆、吸塵器等，走進千家萬戶，提供量身定制化的高端家政服務。
專業設備 見習記者 孫婧宜 攝
杭州星勢力家政公司負責人劉星延透露，從2023年9月公司成立至今，僅他個人就面試了50位以上希望從事高端家政行業的年輕人，經過篩選他們組建出目前20人的團隊，都是“90后”“00后”，學歷是本科及以上。“我們這個行業現在在年輕人圈子里很吃香，前段時間，還有原先干主播的小姑娘跟我說想來干保潔呢！“
實現自我價值最重要
丫咪也是星勢力家政團隊的一員，如今的她已經在高端家政行業站穩腳跟，每天充實又快樂。她告訴記者，夜深人靜時，她會躺在床上自我復盤，是什么促使自己放棄“體面”的工作選擇這個社會認可度還不夠高的職業呢？“曾經的我雖然守在崗位上，卻不知道自己的價值在哪里，整個人越來越麻木。”丫咪忽然一拍桌子、提高音量，“與其渾渾噩噩，不如改變！”她頓時大悟，自己追求的是自我價值的實現。
丫咪正在工作 受訪者供圖
實現自我價值的范圍在哪里？對于這個問題，年輕人有自己的看法。有人認為靠自己的雙手掙得一份穩定的收入算是實現了自己的價值，有人認為干著自己喜歡的工作算是實現自我價值，也有人覺得自己的工作能得到他人的認可算是實現自我價值……
今年年初，中國新就業形態研究中心發布了《2023中國藍領群體就業研究報告》，報告顯示，在過去的十年里，月嫂、外賣員、保潔等中國藍領人群的平均月薪呈現穩步增長態勢，藍領與白領群體在收入方面的差距正在逐漸縮小。劉星延告訴記者，目前團隊員工的薪資組成是底薪6000元再加提成，具體根據當月工作量決定。
從事高端家政行業的年輕人正在工作 受訪者供圖
物質有了保障，情緒價值的重要性也日益凸顯。在與年輕家政從業者交流時，聽到頻率最多的詞當屬“開心”“滿足”和“幸福”。丫咪告訴記者，有一次她根據要求前往客戶家里做清潔，驗收時，客戶和家人臉上的開心過于顯眼，她忽然覺得非常感動，“那種感覺好像是我把我的幸福傳遞到另一個家庭里，那一刻我發現家政這個行業不僅僅是搞衛生那么簡單。”
竹子和雪糕有類似感受。半年的工作經歷中，最讓竹子印象最深刻的就是擦完玻璃后客戶的評價：“這個玻璃擦得感覺心都亮了！”而雪糕最感動的則是一次為退伍空軍打掃的經歷。當他將客戶家中的飛機模型及擺放柜打掃得一塵不染時，客戶的驚喜和肯定，讓他格外滿足。在這之后，雪糕每每都會主動觀察客戶需求，與客戶溝通，在原有服務基礎上做加法。“我太喜歡這份工作了。”雪糕感慨。
雪糕的加法模式與劉星延的觀念不謀而合，在他看來，如今這么多年輕人愿意投身家政行業的其中一個重要原因是家政行業的工作邊界正逐漸被打破。“除了必要的專業度外，我們給年輕人足夠的自由，每個人都是獨立IP，我們允許他們根據自身的愛好、性格和能力多做一些嘗試，或是深耕專業，或是去做社交平臺賬號，去直播等等，非常支持。”
竹子希望能做好自己的社交平臺賬號，為此她不斷鍛煉自己的社交能力和表達能力；雪糕希望能進一步了解行業情況，提高專業水平；丫咪希望把行業做大做強，把幸福、溫暖傳遞到每座城市、每個家庭……年輕人們正在嘗試，為了更加可期可盼的未來。
傳統“職業刻板印象”限制被突破
“年輕人的擇業觀和勞動觀正在逐步突破傳統的‘職業刻板印象’限制，更加愿意去挖掘新興市場的需求，而不是根據一種‘職業貴賤’來做判斷。”浙大城市學院馬克思主義學院副教授應騰認為，竹子、雪糕和丫咪的選擇更加體現了運用自己個人所長去為社會做出貢獻的特點。
造成年輕人擇業觀、勞動觀改變的原因非常多元。一方面是社會需求的新變化為新的就業空間提供了可能性。另一方面是價值觀的新變化，在新的發展階段，社會對于人才“應用性”的渴望，使得學生更加重視“實踐智慧”的養成，從而在職業選擇上做出新的判斷。
然而，當前限制年輕人將觀念轉化為行動的因素還有很多。就業崗位方面，新興行業所能提供的崗位還不足，行業培訓上也還沒有形成足夠的教育機制和規模，沒有跟上現實的社會需求。同時，目前仍然有許多年輕人的擇業觀、勞動觀還沒有轉變，使得體現這種轉變的行為還比較“小眾”。
統一服裝 受訪者供圖
“這需要我們在組織、宣傳等方面下功夫。”應騰建議以有組織的方式進一步拓展新興行業，形成規模性發展勢頭。同時，由政府主導、行業組織、學校配合，動員全社會力量，重點增加適應市場的行業教育培訓，增加年輕人的專業學習和就業方位的適配度。此外，在思想觀念引導方面，建議通過宣傳更好地激活示范者效應，形成有利于這種轉變的主流輿論氛圍，促進觀念轉變。
“今年浙江省‘新春第一會’提出要全力打造高素質勞動者隊伍，這種重視和強調對引導年輕人樹立正確的擇業觀和勞動觀非常有利。充分說明只要培養好勞動者的素養，無論從事哪個行業，都可以為社會做貢獻，也都能夠有利于實現個人的理想。”應騰相信，在這樣的推動下，年輕人的路會越走越寬。
